全力打造“法援惠民生”品牌，交出法律援助工作的优异“成绩单”。2024年，溧阳市司法局坚持完善工作机制、深化便民服务、提高办案质量，以打造“‘溧’即援”品牌为主线，将“法援惠民生”品牌建设作为保障社会发展、服务人民群众的闪亮名片，不断提升人民群众的幸福指数。

加大宣传，提高法援知晓率。该局结合“公共法律服务百村行”“助残有爱法援同行”等主题活动，开展“‘溧’即援”进村居、进工地、进校园等法治宣传系列活动，通过现场讲解、发放资料等形式，广泛宣传民法典、法律援助法、老年人权益保障法等与人民群众密切相关的法律知识，让困难群众知晓依法维护自身权益的途径与方法。编写印发《“‘溧’即援”，法律援助在您身边》案例集，在“法治溧阳”公众号开设“‘溧’即援”专栏、定制法律援助小超人IP形象宣传品，拍摄“‘溧’即援”法律援助宣传片，以更加灵活多样、贴近群众的方式，多渠道、多途径地宣传法律援助受理范围、典型案例、服务品牌，有针对性、有侧重点地向不同群体宣传法律援助政策法规，切实提高法律援助知晓率。

规范流程，增强群众满意率。他们进一步深化“质量提升年”活动，探索程序启动、参与办案、案件跟踪、业务指导“四个同步”的援调对接机制。按照“首问负责”要求，明确案件在审查、受理、指派、办理、结案、回访六个环节的验收标准。推行法律援助“点援制”，制定《溧阳市法律援助案件指派工作管理制度》，征选组建溧阳市法律援助名优律师库。建立法律援助案件质量管理员库，组建刑事案件法律援助资源库，实行“单环节监管+全流程评估”的全闭环质量管理工作法。严格执行司法部与省司法厅关于法律援助服务规范和案件质量的相关规定，综合运用庭审旁听、征询司法机关意见、回访受援人等措施，强化案件监督管理，督促办案人员提高服务质量，确保案件优质高效办理，努力提升受援人获得感和满意率。

建强阵地，提升站点覆盖率。2024年，溧阳市司法局围绕打造“一刻钟法援服务圈”，加强与企业、学校、社区及劳动权益服务中心等共建联动，同步指导城区、镇街增设多个新业态法律援助站点，不断增强法律援助可及性。他们在全市设立1个市级法律援助中心、12个镇街法律援助工作站和228个村居联络点，同时建成法院、检察院、家暴危机干预中心、产业工人、退役军人、新业态就业群体等重点服务人群法律援助站点10多个，确保群众就近获取法律援助申请、指引、代办等服务。全面落实“一次性告知”“证明事项告知承诺”等制度，汇聚名优律师、骨干律师、心理咨询师、站点负责人等，为困难群众提供“定制式上门代办、个性化心理疏导、家门口法律普及”等惠民暖心服务。他们还秉持“法援惠民生”宗旨，优选业务能力强、办案经验丰富的律师承办法律援助案件，综合运用和解、劳动监察、劳动仲裁、诉讼等多元化纠纷化解手段，为农民工提供更高效优质的法律服务。2024年，全市累计办理农民工讨薪案件600余起，让越来越多的困难群众感受到了阳光一般的“法治温暖”。