解读政策，尽职疫情防控宣传员

       疫情爆发后，网格员走街串巷，挨家挨户宣传防疫知识，解读核酸检测政策，派发群众防护物资，开展“敲门行动”，把防控中出现的矛盾纠纷化解在萌芽状态，架起党与群众的“连心桥”，织密疫情常态化防控和维护社会安定的“防护网”。

   杨塘岗社区在疫情发生后的第一时间，传达上级指令，为做好防疫与核酸检测的政策解读工作，网格员吴裕皓结合返句的最新要求，编撰并打印关于返句黄码、绿码人员的防护便条，督促返句人员，按照步骤流程，进行报备信息，完成相关核酸检测，保障个人健康。

   三台阁网格员丁元，是一名共产党员，以党员标准一心扑在工作上，家中十岁的儿子独自在家也没法照顾，此次疫情，社区让他下班休息时间在家照顾儿子。可他得知社区里人手不够，主动要求重新上岗，入户排查、村口卡点、测量体温、帮居民办理居住证明等等。在疫情防控过程中，疫情防控政策、知识宣传坚持不漏一户，丁元用电话联系、微信群通知等方式向居民宣传，劝导居家人员不要外出，主动配合石狮卫生院做好核酸检测，采取电话、语音、视频的形式耐心细致指导他们科学居家隔离，并每天跟进走访询问其身体生活状况，减轻忧虑，树立信心。

   当前正值防控新型冠状病毒疫情的关键时期，正是一个个像丁元这样的社区网格员主动作为、全面宣传，当前疫情防控工作得到了广大辖区居民的积极配合以及高度认可，并给予了一致好评。

       统计录入，当好疫情防控信息员

      疫情突发，大量人员往返宁句之间，网格员第一时间排查重点人群，做好信息录入与统计，及时管控返句重点人员 。

  信息摸排中，赤岗社区专职网格员们发挥网格团队智慧，由第四网格员徐治红兼信息组长，其余网格员合理分工，开展五步工作法：

     1、按格主动摸排，接受推送大数据补充筛查；

     2、根据摸排、筛查结果立即电话核实；

     3、依核实数据及主动报备分类规范处置中、高风险来句人员，并登记具体信息；

     4、分发相关信息至所属网格，进行精准信息采集及依规管控；

     5、各网格每日更新管控人员信息并上报组长汇总。赤岗社区网格团队按照 “五步工作法”开展的信息采集精准高效，确保了赤岗社区疫情防控工作有序平稳。

       急民所急，争做疫情防控帮办员

       按防控要求，居民出行应查验健康码，而老年人的健康码申领成了难题，前来社区求助办理，造成了人群聚集。考虑到老人转达困难，寨里网格员律慧巧出妙招，制作了“温馨提示”，将具体操作内容配图详细列出，并写上对应网格员联系方式，交给老人带回家，让子女手机操作。

   截止目前，寨里社区共为226位老人解决申领难题，受到辖区内的广泛好评！

   以三里井社区网格员徐金辉为代表的全体网格员在排查重点人员时，不仅做好“转码”的录入工作，还护送重点人员到达指定地点核酸检测，并持续做好健康情况跟踪，同时为居家隔离人员送上健康爱心礼包，讲解居家隔离知识，反馈群众诉求信息，还帮忙跑腿代购日常生活用品，网格员用细致贴心的服务，带给了隔离观察群众最大的关怀与安慰。

   西庙社区世茂花园网格员张美金，疫情爆发以来，疫情防控宣传、摸排、走访等等工作都认真落实，大数据排查细致，每天微信电话全是咨询各种防疫政策，宁句往返证明、登记报备、核酸检测、黄码管理等等问题，她的网格区域户数多，入住率高，咨询问题特别多，近十来天她吃饭时间也是二个手机不停回复问题，身体有不舒服也再坚持，高质量完成自己的工作，她把儿子送到奶奶家，只视频过一次2分钟的通话，凌晨一两点接电话也是常有的事。张美金就是区（街）众多网格员的一个缩影。

      在新一轮的“战疫”过程中，开发区（黄梅街道）的网格员们将继续奋勇逆行、日夜坚守、埋头苦干、共守家园，坚决打赢疫情防控阻击战。