年初以来,盐城市射阳县司法局以打造标准化公共法律服务站为抓手,科学谋划,扎实推进,切实为群众提供方便快捷、优质高效的公共法律服务。
做“实”服务标准规范。该局建设标识化、便捷化的公共法律服务站,从室外导向牌到室内形象墙,从柜台、桌牌到上墙制度牌等,均统一外观设计,合理设立基层法律服务工作站和法律服务窗口,为群众提供“零距离”公共法律服务。
做“强”服务专业队伍。该局着力构建法律服务队伍专业化、职业化发展模式,加大力度调配优秀律师、大学生志愿者等服务力量支持法律服务工作。各公共法律服务站配齐配强窗口专业人员,由司法所工作人员、法律服务工作者、志愿者等组成公共法律服务团。提供全方位法律服务,开设法律援助、普法宣传、12348专线、人民调解等服务窗口,真正实现法律便民服务“零距离”。
做“优”服务发展业务。该局坚持以服务发展为导向,以科学公正为原则,探索建立科学合理的公共法律服务机制。简化办事流程,逐步扩大法律援助覆盖面,提高服务质量,简化审查程序,对城乡低保对象、特困供养人员等正在接受社会救助的对象和无固定生活来源的残疾人、老年人等特定群体,以及申请支付劳动报酬、工伤赔偿的农民工,免除经济困难审查;对情况紧急的案件先行受理,事后补办材料、手续,提升服务质量。