化身“陪诊员”，居民就诊有“医”靠

“朱阿姨，这周你该去医院复诊了，到时候我来接你。”家住蠡湖家园的朱阿姨是一位独居老人，7月时老人因身体不适，网格员陈玥陪同阿姨前往医院就医过。现到了阿姨复诊的时间，陈玥主动与阿姨联系约好时间陪同她前往医院。在帮其挂号排队，陪同化验检查后，陈玥把阿姨安全送回家，并把药的用法和剂量都仔细地写到对应的盒子上，嘱咐阿姨一定要按时服用。“小陈，你真是帮了我大忙，全靠你啊。”阿姨感激地说道。

     秒变“跑腿员”，解决居民“药”紧事

“徐阿姨，这是你要降压药，帮你配好送来了，看看还缺什么吗？”近日，美湖社区网格员陈玥来到徐阿姨家中，她的降压药快要吃完了，但由于她有中风病史不便行走，家中常用药吃完了，正为此事犯难。陈玥耐心细致地询问了她目前的身体情况，同时又向徐阿姨了解所需药品种类和要求，带上她的医保卡和病例来到社区医养融合服务站为她配齐了所需药品，及时送到了徐阿姨手中。

    成为“联络员”，倾心为民谋福祉

除了日常的入户走访，探访小区困难居民、孤寡独居老人、残障人士也是网格员的工作日常。家住蠡湖家园的高先生是一位残疾人，他儿子前几年深受疾病困扰也不幸成为残疾人，父子俩日常生活极为不便。陈玥在了解情况后，主动帮其填写申请资料，积极联系各单位为他们申请辅助器具。随后，陈玥和楼组长一同将爱心辅助器具送上门，并通过面对面交流沟通，了解父子俩当前的身体状况，并鼓励他们树立信心、克服困难、勇敢乐观地面对生活。

    荧光虽弱，却能照亮光明；微光虽小，也能汇聚成炬。未来，美湖社区网格员队伍将立足网格“小”事，服务民生“大”事，充分调动和发挥他们“多面手”的能力，把网眼做小、工作做实、服务做精，“小网格”也能激活民生服务“大能量”。