无锡市公安局锡山分局针对园区众多、企业林立、外来员工众多、服务需求繁多的实际情况,秉持“警务前置、关口前移、服务前倾”的工作理念,成功构建了“融合型”警务服务茂和知识产权保护服务前哨。此举有效打击了侵犯企业合法权益和知识产权的犯罪行为,同时定制了沉浸式反诈宣防活动,进一步拓展了服务链,全力确保了辖区企业的高质量发展。今年以来,依托服务茂共破获侵犯企业权益案件31起,抓获嫌疑人45名;破获侵犯知识产权案件12起,抓获犯罪嫌疑人33名,为企业挽回经济损失达920余万元。
分局采取了坚决措施,严厉打击涉企违法犯罪行为。通过设立受案分中心,实现了涉企类经济侦查警情与知识产权警情的就近分流,建立了快速处理通道,优化了接警流程,缩短了接报警和案件查处的时间,为辖区企业打造了“家门口的派出所”。在日常走访中,民警通过服务前哨获取线索,发现辖区某服饰公司前员工利用职务之便,私自售卖公司退货服装,涉案价值超过100万元,涉嫌职务侵占。分局经侦大队民警迅速启动快速通道,受理侦查案件,并迅速抓获嫌疑人,为企业挽回了全部损失。
针对辖区重点企业及小微企业进行了常态化的走访和座谈,分局还深入了解企业运营中遇到的问题,并根据企业需求,量身定制了法律宣讲和反诈宣传内容。通过讲解典型案例、犯罪构成,普及了内部职务犯罪、非法集资等法律知识,使2000余名企业员工受益。在日常的法律和反诈宣传中,企业负责人、关键岗位员工和普通员工的防范意识得到了加强。
为了进一步贴近服务,深化惠企便企措施,锡山分局积极优化窗口服务流程,打造了全市首个进企业园区“驻点直办+自助协办”的“太湖e警”综合服务点。设置了“太湖e警”“成全e站”两台自助服务机,支持963项行政审批业务,方便企业群众就近办理车驾管、户籍、居住证、各类证明等101个高频业务事项,支持人社、公积金、信用报告、不动产、医保等49项公共服务和水电燃气等生活类查询缴费便民服务,真正实现了“一站式办理”“家门口服务”。此外,通过“服务云哨”APP,为警企开辟了答疑解惑“直通车”,为企企搭建了互动交流平台,在经盾服务站设置了专门线下终端,通过审核的企业可以自行申请注册账号,线上、线下全方位为企业提供知识产权保护掌上服务、数字服务。截至目前,“服务云哨”APP累计为注册企业用户提供此类服务140余次。