织密“排查网”，多措并举清“盲点”

迎晖新村小区围绕群众的急难愁盼，充分发挥网格员人熟、地熟、情况熟的优势，组织小区网格员、党员志愿者重点排查邻里关系、家庭情感等矛盾纠纷。依托小区“微光驿站”民情收集点，面对面收集居民日常问题，及时做好政策解答；通过入户走访、信息汇总、结果分析，摸清摸透问题底数，对居民用电用气、机动车违停、小区“飞线充电”、楼道杂物乱堆、噪声扰民等安全隐患，进行梳理归类、分类建档、动态管理。

织牢“防控网”，安全普法通“堵点”

推进“线上+线下”相结合的安全普法宣传方式，引导群众树立“办事依法，遇事找法，解决问题用法，化解矛盾靠法”的观念。线上利用居民微信群，不定期在群内发布法律相关知识、法律调解案例；线下结合小区“六点半公益集市”活动，通过摆放摊位的服务形式，邀请派出所、司法所、城管等单位开展“讲安全、守法纪”等宣传活动，进一步加深小区居民思想认识，努力营造人人讲安全、人人懂法守法的良好氛围。

织好“调处网”，多级联动解“难点”

迎晖新村小区不断完善矛盾纠纷排查化解机制，切实提升工作效能。联动司法所、派出所、人民调解员、法律顾问等多方力量，对可能引发矛盾纠纷的隐患提前介入、尽早化解。明确一般矛盾纠纷由小区干部、网格员及时发现，迅速解决，不留隐患；重大矛盾由小区上报、街道综治中心牵头，联合派出所、司法所共同参与调解处理。真正做到问题不激化、调处有温度、矛盾快解决。