“小朱警官，尝尝家里做的月饼”。 

　　“王阿婆，中秋节快乐，少吃点糖啊”。 

　　“放心，我特意做的是少油少糖的。” 

　　每次小朱警官走在社区里，总是有许多熟人热情地跟他打招呼，拉他去家里扯扯老空。群众口中的“小朱警官”，就是无锡市公安局梁溪分局扬名派出所的社区民警朱浩楠。从警6年来，他本着“小事不小视”的理念，把辖区群众的事儿放在心上、落在实处，凭借着青年民警的干劲、冲劲、韧劲架起了警民“连心桥”。 

小事小案不小视 

　　刚做社区民警，朱浩楠算个“新兵”，他就跟着师傅学、跟着先进学、跟着群众学。他深入社区，群众关心啥，他就关注啥；群众建议啥，他就提升啥。发生案件，他第一时间到场；居民求助，他第一时间响应。今年6月，朱浩楠接到辖区马女士报警称：刚给女儿买的儿童节礼物被盗。朱浩楠立即查调监控、走访排查，分析锁定1名形迹可疑的男子。仅用3小时，就抓获了嫌疑人，追回了小朋友的儿童节礼物。“真没想到，这么小的一起案件，你们破得这么快。”马女士赞叹不已，还特意写来感谢信。 

群众安全放心间 

　　朱浩楠手机里置顶了15个社区网格群，时刻与居民保持密切联系，也便于他及时处理群众关心的事。不久前，宋阿姨通过网格群反映，邻居李阿姨近期常无故打砸其家门，不胜其扰。朱浩楠走访后得知，李阿姨患有精神疾病，经常间歇性不能控制自己的行为，邻居们为此总是提心吊胆。朱浩楠会同网格员一起多次上门，与李阿姨家属积极沟通，关心李阿姨的身体情况，会同家属一起将李阿姨送到了精神卫生中心住院治疗，解决了邻居们的“忧心事”。辖区居民为此还特意送来锦旗表示感谢。 

平安和谐靠作为 

　　他在辖区警务室创建了“阿芦”调解室，每一起群众的急难愁盼问题，都能及时跟进、有效化解。今年以来，“阿芦”调解室调解纠纷26起，双方满意率达100%。“朱警官，多亏了你的帮助，我这手术才能顺利进行”。前不久，辖区一居民因工伤相关费用与单位产生纠纷，情绪十分低落。朱浩楠得知后立即核实情况，主动联系扬名街道、司法所、人社局多方参与调解，将矛盾化解在了基层。