为深入践行“枫桥经验”，实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的目标，无锡市锡山区鹅湖镇指挥中心选派专职网格员周军前往鹅湖法庭进行实践学习，充分发挥网格排查预警、法庭指导调处矛盾纠纷的职能作用，持续锻炼提升基层调解专业化能力，切实发挥人民调解纠纷分流作用。

互学互促强根基

在“专职网格员到法庭跟班学习”活动中，周军边学习边实战，不仅亲身体验了法庭工作，如阅读卷宗、外出调查、诉前调解等，更在钱法官的精心指导下，学会了在复杂情境下保持冷静与专业，掌握了高效沟通与严谨勘查的技巧，为调查工作贡献力量。在诉前调解环节，周军学会了从细节中剖析案件，明确双方的诉求与底线，寻找达成共识的桥梁，评估调解方案的可行性，确保调解结果既得人心又具执行力，实现纠纷的圆满解决。专职网格员与基层法官通过互学互促，进一步推动更多法治力量向基层纵深发展，全面畅通和规范群众诉求表达，为矛盾纠纷化解提速增效。

教学相长解纠纷

在将法庭学习的理论知识转化为矛盾纠纷调解实践的道路上，周军成功化解了一起源自鹅湖某机械厂的纠纷。面对双方各执一词，互不妥协的情况，周军与祝法官深入分析，制定调解策略，实地考察确认事实，引导双方理性沟通。在村委调解室，周军向工厂负责人普及法律知识和主体责任，同时肯定王某通过正确的维权方式来争取自身权益，同时，通过案例分享，为双方提供了新的视角，结合各方诉求提出合理、公正的解决方案。最终，在周军的见证下，双方一同签订了调解书。

“面对矛盾纠纷不仅需要精准抓住问题的关键，还要熟练运用法律知识，既了解居民的‘情’，又掌握法律的‘理’。”通过此次“跟班学习”，周军对基层调解有了新的认识。