一是前置调解程序，化解企业纠纷。持续打好“调解+”模式组合拳。做深金融调解，采用“银行+调解”，搭建金融领域解纷“快车道”，在工商银行、广发银行选点分别成立“梁溪区人民调解委员会驻中国工商银行无锡分行调解工作室”“梁溪区人民调解委员会驻广发银行无锡分行调解工作室”，为金融行业提供高效解纷渠道。做精企业调解，完善“企业+调解”机制，依托诉前调解绿色通道，设立企业“快享专线”，发挥行专调委会前端化解职能，开通行业纠纷调解前置程序，指导企业成立调解工作室，帮助企业定分止争，新成立8家企业人民调解组织。联合区人民法院、人社、工会多方力量，成立无锡市梁溪区劳动人事争议联合调处中心，依托劳动人事争议仲裁机构平台，对劳动争议案件实行一站式调处服务。今年以来，各级人民调解委员会共化解涉企矛盾纠纷894件，实现涉企矛盾纠纷快收、快调、快结。

二是筑牢隐患防线，实现纾困避险。深化“产业链+法律服务”行动，开展“律护企航”系列活动，组织律师面向龙头企业、重点企业、中小微企业等，常态化开展“律护企航”系列活动，助力企业健全合规运营管理制度，为经济高质量发展提供全方位、成体系、有深度的专业化法律服务。主动对接区市场监督管理局、工信局、全面摸排 “问题多”的小微企业和个体工商户，建立小微企业和个体工商户“法治体检”名录库，成立“法治服务团”，开展法治体检活动，为小微企业和个体工商户解决“痛点、难点、堵点。今年以来，入企法律服务570余次，提供法律咨询1358人次以上，开展企业“法治体检”70余家，帮助修订完善合同、协议等80余份，实现“法治体检”面对面、服务企业一对一，有效防范企业法律风险43个。

三是探索数字赋能，不见面法律服务。迭代升级法律服务应用集成，探索“公共法律服务+多跨场景应用”，架设全市首个“数字普法体验站”，实现7X24小时线上不间断远程法律服务，截至目前，体验站来访人次468人次，发起数字化法律服务203次，参与服务律师224人，预约线下公益服务21次。持续探索法律宣传数字实践，依托线上载体便捷优势，强化资源整合力度，推出“梁工指尖问法”微信小城程序、“小王同学说法”公益普法直播、“滨河之声”有声图书馆等一批线上法律服务平台。建立“家校社”未成年人网络普法共建点，聘任自媒体大V成为梁溪区2024年 “e心护苗”宣讲员，开设“法治教育”专栏以及微信公众号“梁老师说法”普法栏目，打造立体化、全方位的普法宣传网络阵地，为广大师生家长提供优质线上法治教育资源。

四是聚焦普惠均等，优化政务服务。推进政务服务“一窗办”“一次办”，持续推出“个人、企业全生命周期”管理服务，成立首个街道级经营主体集群登记“云服务”示范点，实现在街道便民中心可直接办理企业开办、变更、注销。上线我市首个重大项目电力报装及外线接入“一件事”服务模块，通过线上赋能，帮助企业从“多处跑”变为“零跑动”。扩大政务服务通办圈，建成政务服务智慧专区，全区“成全e站”覆盖率达90%以上，形成线上“一张网，线下有大厅，身边有‘e’站”的15分钟政务服务圈。