“太湖佳绝处,毕竟在鼋头”。江苏省无锡市公安局滨湖分局鼋头渚派出所创新实施旅游警务“警景融合”模式,增设景区警务室,主动把警务工作融入地方政府旅游发展战略布局中,通过警地联动、警务前移、主动预防,有效缩短处警时间、筑牢警务阵地、延伸警务服务,为游客带来实实在在的安全感。
传统管+智慧防。鼋头渚派出所结合景区社会治安特点,围绕“智慧、联动、高效”三个方面构建全方位智能体系,开发景区安保大数据服务指挥系统平台,将景区数据、互联网数据、警力数据融合汇总,有效实现警务信息实时共享、警(景)力资源精准调控,隐患堵点即时疏导、游客需求即时解决。
多部门+一站式。“本以为人生地不熟会求助无门,没想到在景区警务室两个小时就解决了问题!”云南游客王先生在警务室与民警、景区工作人员和司法所工作人员亲切握手,对他们积极调解其与工艺品制作经营者的纠纷表示感谢。
按照公安主导、部门联动、综合治理的矛盾联调机制,景区警务室设立了调解室,鼋头渚派出所常态配备一警两辅驻守,景区管理处、区法院、区司法局等多部门按需入驻,各方紧密协作、联动共管,及时化解矛盾风险。
服务员+宣传员。“警察同志,我和儿子走散了,能不能帮帮我。”近日,鼋头渚派出所接到走失救助警情,景区警务室值班民警就地发动执勤警力、景区保安共同查找,5分钟便将小朋友找到。