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深化完善“吹哨报到”治理机制 不断提升基层社会治理效能
2024-05-09 09:31:00

无锡市锡山区东北塘街道综合管理服务指挥中心深化完善“吹哨报到”治理机制,通过拓宽“吹哨报到”哨源渠道、提高“吹哨报到”联动共治领导力,以最短周期和最强合力解决群众身边问题,不断提升基层社会治理效能。

一、织密党建“红网格”赋能基层“微治理”

将街道25个部门50余名工作人员纳入网格联络范围,创建61个党小组、41个党支部,推动组织在网格建立、资源在网格集聚、问题在网格化解。紧扣老旧小区改造、电动车充电停放、消防通道堵塞、出(群)租房管理、电梯加装等百姓身边事、烦心事,推动12个“微幸福”项目落实落地。今年以来,累计处置网格事件5026件、无人机事件570件、“微幸福”工单1件。


二、培育壮大“哨源库”推动基层多元共治

通过网格员日常巡查、入户走访、信息采集等方式,主动收集社情民意;积极发挥无人机空中“一张网”作用,主动补盲城市运行管理薄弱点;联合驻街单位、“三官二师”、党员志愿者等社会资源力量,拓展党建联席会、网格微信群、人民调解室、“微幸福”平台等共治共商途径,畅通居民诉求反映及处置渠道,实现“民有所呼,我有所应”。


    三、聚焦群众利益 让“哨声”回应掷地有声

    积极发挥中心枢纽桥梁作用,对于符合“吹哨”条件的事件,通过平台事件流转,启动“吹哨”程序,及时协调部门“报到”,形成合力共治生动局面,确保群众诉求得到合情、合理、合法地办理,不断提升每个“哨声”回应质效。



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