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做新时代基层公共法律服务的前行者 ——小记“全国公共法律服务先进个人”曾照贵
梁溪区司法局
2024-04-17 09:19:00  来源:梁溪区司法局

  没有惊心动魄的故事,也没有色彩斑斓的传奇,从2012年转业到梁溪区司法局工作,曾照贵同志历任广瑞路司法所所长、公共法律服务管理科科长(区法律援助中心负责人)。2021年年底就任公共法律服务管理科科长(区法律援助中心负责人)以来,作为梁溪区公共法律服务队伍中的“新兵”,曾照贵同志从零开始,默默无闻脚踏实地,一步一个脚印,走出了属于自己的闪光轨迹。

  服务彰显理念。从司法所到公共法律服务管理科(区法律援助中心),岗位变换的那一刻起,公共法律服务公心为民的信念就深深镌刻进内心,理想信念与社会责任促使他对待工作严谨细致、认真负责,对待群众耐心服务、倾情付出。无论是群众日常来访的接待工作,还是群众因实际困难产生的特殊需求,他总是耐心细致为群众提供最佳解决方案。 

  202362日,仁康社区居民张大爷来电反映,家里因家庭债务问题和家庭赡养问题需要法律援助,张大爷夫妻俩均系高龄老人,张大爷老伴常年卧病在床,两老人均行动不便。收到张大爷的来电反映后,曾照贵一方面向社居委核实相关情况,主动联系张大爷,约好上门服务时间;另一方面与法律援助专家库成员阎律师对接联系,说明当事人基本情况,告知共同上门服务时间并如约共同上门服务。他们为张大爷夫妇细致分析事件经过,梳理法律关系,给出针对性法律建议。他们对老人不厌其烦地解释法律规定,用老人能听懂的语言耐心沟通,最终张大爷夫妇表示基本理解了他们所说,很感谢他们给出的相关法律建议。张大爷事后表示非常感谢:“你们平时工作也比较忙,我家的事你们还亲自上门服务,帮忙解决,真的很感谢,也很感动。” 

  视力残障人士王某(化名)因家庭房产继承纠纷前来区法律援助中心寻求法律援助,曾照贵了解相关情况后第一时间为他开辟援助绿色通道,即时指派律师,全程温和耐心解释,暖心的服务态度让王某非常感动。结案后,王某两次拨打12345政务热线,明确提出希望对区公共法律服务中心工作人员进行表扬。 

  担当温暖民心。在平时工作中,曾照贵同志一贯坚持“以人民为中心”的发展理念,群众的需求就是自己工作的大事。无论何时何地,只要群众有需求,他总是尽力为群众提供专业且兼具温度的法律服务。 

  “中心工作人员问清楚情况后,当场就给我们提供法律援助,一分钟都没耽误,在曾科长的努力下,最终让我们拿回了被拖欠的工资,真是太感谢了……”外来务工人员徐某在2022年春节放假前夕特意前来区法律援助中心道谢。 

  原来,徐某等21人之前跟随包工头老乡在无锡某工地打工,由于工程建设方多次转包工程项目,资金账务出现问题,导致徐某等人的工资被拖欠长达将近三年,共计欠薪150余万元。徐某等人多次向工程转包方讨薪,均无果,内心愤懑。后来徐某等人经人指点,前来区法律援助中心寻求帮助。第一时间受理该案后,曾照贵立刻全心投入,多方奔走,先后协调区法院、区住建局、区人社局等相关部门,成立了联合工作组。在联合工作组工作基础上,进一步推动建立全区“治欠讨薪大联动”机制,充分发挥联动解纷优势,最终成功帮徐某等人追讨回150余万元欠薪。 

  两年来,借助“治欠讨薪大联动”机制,他为全区75批次528名农民工群体共计追讨回1165万元欠薪款,区法律援助中心共收到农民工讨薪案件当事人赠送的锦旗20余面。在总结工作经验的基础上,他还对该机制的进一步优化进行了理论探讨,将思考所得撰写成《强化基层公共法律服务职能  建立和优化农民工维权联动机制》一文,并发表于司法部主管《司法所工作》期刊(2022年第5期)。 

  真诚践行使命。虽然进入公共法律服务行业的时间并不算很长,曾照贵始终以踏实心、敬业心、专业心对待每项工作,这种态度深深地感染着周围的每一个人。工作中遇到需要帮助的特殊群体,他总是抱以最大的真诚来帮助当事人。他曾多次为重复上访的当事人专门协调法律服务资源,耐心满足当事人法律服务诉求;他也曾为了特别案件的当事人,多方面提供支持,不仅有法律服务,更有心灵上的抚慰。 

  202213日,张小某(化名)乘坐网约车回家途中,突发交通事故意外离世,司机刘某某也因此身受重伤。张小某是家里唯一的孩子,张小某的父母痛失爱子,且死亡赔偿问题一直没有得到妥善解决,悲伤愤怒,前来区法律援助中心申请法律援助。曾照贵得知此案情后,深感此案对于当事人意义重大,当即为他们联系专家律师,开通法律援助绿色通道,第一时间助其依法维权。 

  在案件办理过程中,曾照贵和法律援助承办律师一起,多次真诚安抚受援人,让受援人在心理遭受重创的情况下,重新振作起来进行理性思考,依法维护自身权益。受援人从一开始的怀疑和不理解到后来的充分信任,破冰过程较为艰辛,但曾照贵坚持不懈,经过多次真诚耐心沟通,最终成功打开受援人心扉。承办律师受到他真诚工作态度的感染,在办案过程中,尽力帮助受援人合法维护权益的同时,也真诚帮助对方当事人,在案件刑事阶段促成双方达成刑事和解,最大程度彰显了法律援助的价值。 

  此案件因案情典型,被中央电视台新闻频道《法治在线》栏目于2023726日进行了专门报道。 

  创新全面发展。为积极适应新形势下公共法律服务发展要求,曾照贵同志积极探索全区法律援助管理新模式,多次开展法律援助律师业务培训,开展法律援助同行评估,加强法援案件质量管理,让全区法律援助工作的成色越来越足。 

  近几年,通过精分法律服务对象,他指导全区规范、新建了31个法律援助工作站点,其中“梁蜂驿站”新业态就业人群法援联络点和区劳动人事仲裁院法律援助工作站是其中的代表性站点。 

  为更好服务日渐庞大的新业态就业群体队伍,区法律援助中心与区其他部门联合创建了专门服务外卖骑手小哥等新业态就业人群的党群综合服务站,并在该服务站的服务微窗口——“梁蜂驿站”挂牌成立新业态劳动者法律援助联络点。该法律援助联络点通过开展法律咨询、法律援助等服务,致力于引导全市近千名骑手小哥等新业态就业群体合法合理维权,遇事找法、办事依法,同时也致力于推动中小企业积极完善合规建设,注重保护劳动者合法权益。该法律援助联络点自成立以来,累计开展主题公益法律服务活动10余次,接待群众900余人次,受理各类法律咨询600余人次,接收法律援助申请指引16件。该法律援助联络点成为了梁溪区的“网红”法律援助联络点,曾被《新华日报》、《无锡日报》、江苏司法行政在线、无锡教育电视台等多家媒体平台进行了报道。 

  区劳动人事仲裁院法律援助工作站采用法律援助律师工作日轮流值班,全天候“蹲点守案”的新模式,确保法律援助能第一时间介入农民工讨薪案件,及早帮助当事人。经过近两年的运行,该工作站已成为制度齐备、运行规范、成效良好的法律援助工作站点。 

  自转业到司法行政系统工作以来,曾照贵同志在工作岗位上先后荣获梁溪区“优秀公务员”称号4次,荣立梁溪区政府工作系统个人三等功1次。因工作成绩突出,今年被司法部评为“全国公共法律服务工作先进个人”。谈及取得的成绩,曾照贵表示:“成绩属于过去,未来仍待创造。我始终坚信对我们公共法律服务人而言,群众利益无小事,法律服务无止境,我们永远在路上。” 

   

   

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