2023年以来，无锡市公安局经开分局创新“一窗受理、一门办理、一网通办、一次办结”便民服务模式，持续推进“太湖e警”综合服务中心规范化建设，打造东绛、华庄派出所“太湖e警”综合服务中心及周新、旺安社区“太湖e警”综合服务延伸点，有力提升政务服务质效，全区政务服务好评率达99.6%。

　　经开公安构建综合窗口模式，建成“太湖e警”综合服务点4个，办理户政、交管等公安综合业务，设有自助服务区，安装交管体检自助机、政务服务综合一体机等智能化设备，24小时提供自助服务。同时，将人口、交通、出入境等公安行政审批服务业务纳入周新、旺安社区“太湖e警”综合服务点“一口受理”范围，针对新生儿报出生、房屋租赁等行政审批事项，积极沟通相关业务部门，实现线下横向联动，提供一站式服务。派出所“太湖e警”综合服务中心与社区“太湖e警”综合服务点相结合的一主一辅工作布局，将公安政务服务触角延伸至最后一公里，让“群众少跑腿”。

　　经开公安围绕“马上办，线上办、就近办、一次办”目标，结合“无锡公安政务服务平台”网办小程序，由专人每日对各类线上申办事件实时查收、跟踪处理，并对户籍相关证明、无犯罪记录证明等高频简易业务“即收即办、限时办结”，确保“日结日清”。依托“督导、整改、倒查、结果运用”闭环机制，经开公安对群众反映事项逐项梳理确定办结时限，对能够当场办结的一律公开承诺“即办”；对较难当时办结的一律最大化压缩时限，全力推进“快速办”。