——春风化雨解民忧 网格服务共和谐

当居民们开启忙碌一天的时候，大家总是会看到一个身穿“红马甲”一米九大高个的年轻小伙子穿行在楼道中，他每天会去探望网格内的独居老人杨奶奶，叮嘱她按时量血压、吃药；关心走访失独、高龄老人们，提醒他们天气变化和用水用电安全。平凡的日常生活中，他以“勤、实、暖”三字工作诀让居民们习惯了那道匆忙的红色身影，这个“红马甲”就是北桥社区的网格员方鹏宇。

——防范诈骗手牵手 平安社区心连心

为进一步增强反电诈宣传，不断提升社区居民防骗识骗能力，切实保护好辖区内居民的“钱袋子”。北桥社区网格员陈敏开展“网格扫楼行动”，只为引导居民做到“不听、不信、不转账、多核实”，树立防骗意识，不轻信天上掉馅饼。通过积极宣传、分享个案成功劝阻网格居民被骗1万余元。钱虽不多，但她的真诚和努力让居民们提高了防范诈骗的警觉意识，更是对她的工作态度表示了极度的认可。

——排查安全隐患 维护社区稳定

巡查是网格员每天必做的基本功课，辖区内的居民、商户都亲切的用“铁脚板”来称呼北桥社区网格员余华超。余华超每天在辖区内认真排查、走访，发现安全隐患，立即反馈给相关部门进行整改，并全程跟进整改情况，确保安全隐患彻底消除。虽说只是一件件的小事，但在余华超心中“群众事无小事”，正是因为他从细微之处着手，事事都切身为居民着想，贴心为居民服务，才赢得了居民群众的信任与支持，也更加坚定了网格员为居民服务好、做好事、帮好忙的信心和决心。