黄巷街道龙塘西苑小区是2018年正式投入使用的安置房小区,住户呈现老年人多、出租户多、流动人口多的“三多现象”, 屡次发生电信诈骗、套路贷、冒充物业上门服务收取费用等违法行为,引导群众学法、知法、守法、用法工作任务重大。为提高网络普法的针对性和实效性,树立以居民为中心的普法理念和工作导向,结合“我为群众办实事”活动,构筑“1+3+N”普法矩阵体系,把“适销对路”的平安普法服务触角延伸到基层治理的“细枝末节”, 为群众着力打造和谐文明法治的幸福家园。
一个品牌——创新普法方式。精心打造“龙塘e观察”品牌,通过拍摄小视频、制作PPT、开设抖音直播等方式,充分发挥新媒体优势探索“指尖普法”新形势。举办“法治新时代清朗e空间”普法主题活动,辖区居民通过观看普法视频、参与互动问答等趣味形式学法,切实实现线上线下普法全覆盖。
三个阵地——打造普法基石。以普法主题串联文化阵地,大到广场、小到楼道,全面完善功能布局,联点成线,形成普法文化集群。一是在社区中心广场打造法治普法教育长廊,为辖区居民提供方便的学法基地。二是与区文化馆、新华书店、樊登书店、黄巷派出所和律师事务所等单位联开展共建,合作设立“馨语梅香,龙塘花开”法治普法交流分享站。三是启动“特色楼道”建设,通过征求居民意见建议,在小区3个单元楼墙面上装饰法治普法宣传公益广告,内容涵盖防电信诈骗等法治宣传知识和真实案例,以及不文明行为曝光等,普法内容更接地气、更贴近群众需求。
N支队伍——筑牢普法长城。依托“15分钟服务圈”,广泛吸纳辖区电信、移动、旅游商贸学校和黄巷卫生服务中心等具有专业技术的人员,成立“社区党总支+网格员+楼道小组长+热心居民+多个联盟单位”的志愿服务队,定期召开“好帮手议事会”,及时掌握社情民意,将各类法律知识贯穿其中,分析和解决网络信息安全,推动普法工作开展,引导各商家主体广泛参与,带动辖区居民互相监督,在互帮互助中提升居民自觉遵法、守法的意识。
“法若清风梳万物,德如化雨润千家。”现如今小区的居民遇到陌生人敲门、不明短信、小广告等情况都会到社区或是在微信群多问一嘴、相互提醒一下,既牢牢守住了自己的钱袋子,也给周围邻居提了醒。下一步,龙塘西苑小区将深化推进“法治小区”建设,在基层治理中融入更多法治元素、法治力量,让每一位居民都能感受到法律的高度、力度与温度。