大雪天入户走访，“网格蓝”来守护

零下的温度挡不住网格员对辖区内高龄独居、空巢老人牵挂的心。网格员们始终保持以人为本、服务群众的工作态度，通过与老人们拉家常的方式，了解日常生活状况，帮助老人们检查家中水、电、气等是否存在安全隐患，生活物资是否齐全等，保障生活安全。

丽安村第二网格专职网格员刘丽娜不顾刺骨的寒风，冒雪前往辖区周阿婆家中。对于刘丽娜的到来，周阿婆又惊喜又心疼。“下这么大的雪，你还过来，看把你的脸都冻红了”，周阿婆捂着她的手说道。“天气这么冷，你行动又不太方便，我放心不下，给你带了早餐过来。”经过仔细询问，刘丽娜得知老人身体无碍，且过冬设施充足，才放心离开。大雪纷飞的冬日里的这一份早餐，送出的不光是温情，更是一份牵挂。                

各项服务送到家，“网格蓝”送温暖

为让辖区内老年人“老有所依、老有所养、老有所乐”，网格员们定期上门探望孤寡独居老人，陪老人们聊天，询问健康状况，测量血压和血糖等；并叮嘱他们出门或在家都要注意水电煤气使用安全，避免安全事故发生，让空巢老人感受到来自“网格蓝”的温暖。

“顾阿姨，我们又来给你测血糖啦”。顾阿姨是廊下村第一网格的独居空巢老人，生活上多有不便，是辖区内网格员日常关心“打卡”的对象之一。平时网格员会帮着顾阿姨晒晒被褥，择择菜，唠唠嗑，小事也帮着跑跑腿。“他们对我很关心，经常来给我测血糖血压的，真感到挺暖心的。”顾阿姨常对周边邻居们这样说。

智能时代不用急，“网格蓝”来支援

    随着智能时代快速发展，独居老人们面对智能手机显得手足无措。时常会有网格员接到老人关于智能手机如何使用的求助。网格员们通过细心询问、热心帮助、耐心教导，并留下自己的联系方式，告诉老人们有任何困难尽管和他们联系，让“有事就找网格员”落到实处。

    “小范啊，这个智能手机上怎么打电话啊，我儿子刚给我买的，他去外地了，他教我的我不记得了哇。”居住在羊尖社区第二网格的陈老伯向去他家进行日常走访的网格员范杨蕾说道。范杨蕾立刻接过陈老伯的手机，开始一步一步详细地讲解和教导，最后在确认了陈老伯可以独自完成操作后才放心离开。陈老伯说，“现在是智能时代，像我这种子女不在身边的老人，手机都不会用，幸好有这些网格员啊。”