无锡惠山长安街道：完善“吹哨报到”机制 构建基层治理新格局
日前，惠山区长安街道惠城二社区网格员收到家长反映，惠山区实验幼儿园北门口的家长等候区卫生环境不尽如人意，座椅上每天都有灰尘。惠城二社区及时“吹哨”，环卫、城管等部门立即“报到”，迅速进行协调部署，明确由环卫部门对家长等候区落实长效保洁机制，由城管部门负责幼儿园周边秩序维护，确保家长等候区真正发挥便民利民作用。
问题获得迅速解决得益于“吹哨报到”快速响应机制。今年以来，长安街道惠城二社区整合网格资源，通过“日巡周巡”“全覆盖无死角”“无缝化”等工作方式，及时发现问题、及时跟进处置，进一步提高工作效率，用精细化管理助推城市品质提升，不断增强百姓的获得感、幸福感。
前不久，有居民反映春城花园南区景观河旁小木桥及河边木栈道破损日趋严重，带来安全隐患。居民安全是大事，惠城二社区迅速响应，发现隐患点因建造时间较久和潮湿天气导致木头腐败断裂，社区立即联系小区物业拉起警戒线，张贴“告居民书”，并与街道物管办、小区物业商讨处置方案。很快施工队就进场拆除破损部位并进行改建，施工过程中，社区网格员多次到现场了解工程进度和质量，确保把景观桥和路面改造做好做实，引来居民纷纷点赞。
“群众的满意度就是我们工作的最大动力。”惠城二社区党总支书记俞毅表示，为进一步推动为民办实事常态化、机制化，让百姓家门口的烦心事、闹心事有人去关心、去解决，惠城二社区不断完善“网格吹哨、部门报到”联动响应机制，充分发挥社区网格触角作用，推动部门力量快速反应，形成上下联动、多方参与的社区治理新格局。