有这样一群“反诈先锋”
她们甜脆的嗓音
飒爽干练的身姿
闪耀在反诈一线
破案打击、追赃挽损
预警劝阻、宣传防范
奋战一线的警花们
有温度、有深度、有态度
反诈路上走“新”更走“心”
“投资理财不相信，一定看好养老钱”……一身利落的警服，一口地道的方言，27岁的江阴市公安局要塞派出所社区民警杨瑜琳从警5年来，扎根社区反诈阵地，秉持“破一案不如防一案”的理念，用心用情守牢群众“钱袋子”。
在杨瑜琳的笔记本里，夹着一张60余万元转账记录的复印件，那是5年前她入警第一天遇上的电诈警情，刘女士遭遇冒充公检法人员诈骗，制作报案笔录时，受害人的哭喊声时常在杨瑜琳脑海中浮现。她默默将这累计13笔、合计60余万元的银行转账流水记录复印下来。
5年来，她的工作笔记本换了一本又一本，但这张转账记录的复印件一直夹在每个本子的首页。对于杨瑜琳来说，这一张薄纸如同千钧重负，是扛在肩上的责任，也是鞭策她前进的动力。
杨瑜琳分管所内辖区面积最大的社区，高端商品房与拆迁安置房共存，多个在建工地与大型企业并驻。今年，她在社区开展巡回演讲80余场，将反诈宣传覆盖各行业、全社区。针对中老年人、年轻“打工族”、学生、财会人员等不同群体，她设计不同类型的反诈课程，进行精准宣防。
面对不断翻新的诈骗手段，杨瑜琳以辖区微网格为阵地，组建了37个由社区工作人员、专职网格员、微网格员、楼组长组成的预警劝阻小分队，确保第一时间找到受害人及其家属，劝阻工作取得实效。
今年4月末，接到反诈预警指令的杨瑜琳与诈骗分子抢时间，联合预警劝阻小分队成员上门开展劝阻，及时阻止了王女士将5万余元转入涉诈账户“投资”。事后，王女士说：“要不是社区民警，我的血汗钱就打水漂了。我要加入她的团队一起做反诈宣传。”
杨瑜琳深知，反诈宣传只有将独角戏变为大合唱，才能真正增强群众防骗“免疫力”。为了带动更多的人参与反诈宣传，她组建了一支由社区工作人员、网格员等社会力量组成的“塞上巾帼女子宣讲队”，先后进入公园、商超、社区等人员密集区域开展宣讲20余场。她编排的方言版反诈顺口溜朗朗上口，深得辖区群众尤其是老年人群体的喜爱。
“遇到可疑情况，大家可以直接到就近的派出所问一问，咱们民警每天接触很多诈骗信息，肯定比大家更能识别出来。”这是梁溪公安分局刘潭派出所民警周镇杰经常和老百姓嘱咐的一句话，每次路过接待室遇到求助群众，她都会耐心地听一听、辨一辨，“笑意盈盈、言语亲和”是辖区百姓对她的深刻印象。
宣讲前，周镇杰认真翻阅每一份所内接报的电信网络诈骗案件受害人笔录，配合查看现勘系统采集数据，学习摸透各类诈骗套路，利用值班接待被骗群众的机会，围绕报案人被骗过程、受骗心理开展“启发式”谈话，不断提升自己的能力。今年以来，周镇杰深入工地、学校、市场、社区等地，累计开展反诈宣讲50余场，覆盖群众6000余人。
“警察同志，我的快递出事了，你快帮我看看，我不会弄啊！”今年6月10日下午，刘潭新村居民赵某拿着手机赶到刘潭派出所求助。原来，赵某接到一个电话，对方说她的快递出了问题，赵某信以为真，对方引诱其下载了一款不明APP，但是因为对智能手机操作不熟练，赵某就想着到附近的派出所寻求帮助。
周镇杰听到了“快递”“赔偿”等字眼，敏锐察觉到赵某遇到了冒充电商物流客服诈骗，便主动询问起详细经过，为她讲解了骗子的惯用套路，赵某庆幸道：“还好遇到了你，不然我银行卡里的7万多块钱估计是保不住了。”
诈骗套路在不断迭代升级，反诈宣传模式更要适应当前的严峻形势。周镇杰下定决心，想方设法让辖区老百姓全面接收到反诈知识。她结合辖区实际，根据市场、工地电信网络诈骗高发类型，一遍一遍打磨确定反诈宣传文稿，编制创作了多系列反诈语音，在工地、社区大广播中循环播放。通过“见缝插针”式反诈宣传，“反向洗脑”辖区百姓，筑牢识诈辨诈防火墙。
新吴公安分局鸿声派出所民警孙雨薇办公室墙上挂着一幅“千警进万家”辖区走访地图，密密麻麻的标记见证了她无数个走访宣讲的身影。从警5年，她从一个内敛不善言谈的女孩，逐渐成长为破解骗子层层骗术的反诈卫士。
在孙雨薇管辖的鸿泰苑二区，无论是大人还是小孩都能随口说出预防电信诈骗的顺口溜。鸿泰苑人口稠密，针对一些老年居民，孙雨薇也想到了反诈良方，“大爷大妈们吃过晚饭都喜欢凑热闹，我就趁他们聚在一起的时候，将反诈案例说成故事，他们肯定爱听。”小区的凉亭边、大树下都成为孙雨薇向大爷大妈们宣传反诈的舞台，老人们听得入神，也记在了心里。
孙雨薇在辖区学校、企业、退休人群中组建“反诈志愿者联盟”，每周她都会带着志愿者们在辖区睦邻中心开展反诈宣传，不断壮大反诈宣讲团队，以点带面，形成辐射效应。孙雨薇建立了反诈微信群，每天她做的第一件事就是推送近期典型案例和防范知识，解答群众在群内提出的各种问题。
针对网络刷单、冒充客服诈骗类型，孙雨薇用典型案例制作成了小品剧本，与志愿者们共同演绎，将防骗常识用通俗易懂的语言给群众宣讲，她还制作了各类防诈骗小贴纸，请志愿者们粘贴在奶茶、外卖、快递上，让反诈宣传在不经意间传入千家万户。
反诈工作不仅仅是深入群众的宣防，有时还需要与诈骗分子进行时间赛跑。一日夜晚，鸿声派出所接到紧急预警指令，辖区工地有一名男子正在遭遇诈骗，孙雨薇第一时间拨打该男子电话，但电话均在通话中。
“不好，得赶紧找到他！”孙雨薇急速赶到该男子所在的工地，只见他仍与对方保持着视频通话，手机里不断传来“投资”“客户经理”等敏感字眼，孙雨薇知道该男子已经沉浸在对方的骗局中，当即决定将其带回所内进行劝阻，“大哥，冷静一下，先和我说说什么情况。”在孙雨薇坚持不懈的劝说下，该男子逐渐醒悟，一场诈骗被及时按下了终止键。