自2018年国家统一法律职业资格考试全面实施计算机化考试以来，无锡市司法局积极作为，“四强四优”做好全盲、视障考生考试服务保障工作。截至10月15日即将举行的主观题考试，无锡市已经连续5年9场次设置盲人或视障专用考场，共计服务11人次3位盲人、视障考生，极大地维护了残疾人士参加全国性职业资格考试的权益。    

  一是强化考前沟通，优化考场设置。考前反复多次与盲人、视障考生进行沟通，了解情况，摸排问题，掌握需求。在此基础上，制定考场设置方案经申请上级批准，按照正式考试考场设置的标准，单独为该部分考生编设考场，所有考场设施、配置与普通考场无差别。同时，针对盲人考生参加主观题答题的需求，专门配备两名工作人员轮换进考场协助操作，确保考生顺利参考、答题。    

  二是强化考前模拟，优化答题方式。每次考试前均邀请盲人、视障考生提前到考点考场熟悉环境、调试软件设备、熟悉答题系统。组织机考公司的技术工程师、监考老师、工作人员就考试系统试题朗读、语音语速调试等重要环节进行全方位模拟测试，帮助考生熟悉读屏软件的使用，增强考生与工作人员默契配合。    

  三是强化技术支撑，优化考试软件。把牢机考计算机、网络、电力三个关键，盲人视障考场的考试机均用一备二、监考机用一备一，确保设备过关，各项指标完全达到适考标准。加强工作人员全流程培训，特别是对信息技术部门开展专题培训，确保工作人员熟悉考生保障要求和流程，增强服务意识，提升应急处置能力，确保考务工作无隔阂、无堵点。    

  四是强化服务举措，优化考试保障。合理规划特殊考生特别是盲人考生的出入场通道，妥善做好考试期间综合保障与服务，坚持精准、精细的服务要求。安排工作人员提前联系考生，在考点门口等候带领其到达考场入口，完成考务安全系统人脸身份核对后进入考场，下午考试结束后，工作人员与考生家属联系完成引路交接。