为进一步完善基层社会治理体系,积极探索网格治理新模式,无锡市新吴区鸿山旅游度假区(鸿山街道)通过学习网格化建设新要求,推动基层社会治理向精细化、规范化转变,织密织牢基层网格治理单元,打造人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体。
下好“先手棋”,释放网格服务新动能
网格是人民群众感知幸福的“神经末梢”,网格化管理是基层社会治理工作的着力点,是紧密党群关系、干群关系的突破口,是切实打通基层治理“最后一公里”的有效手段。各村社区以网格为发力点,切实解决群众急难愁盼问题。小诉求网格帮忙实现、小矛盾网格内部化解、小问题党群联手解决,大事情逐级汇报办理。今年以来,鸿泰苑第二社区共组织“家门口调解室”议事会7次,充分发挥人民调解职能,充分发挥“小调解员”定纷止争“大作用”,在矛盾化解等方面加大力度,深入沿街商铺、住宅小区等区域,确保将群众关心的每一件事都做到件件有回音、桩桩有落实,全面筑牢“服务网”。
下好“合作棋”,发挥网格力量新潜力
马桥社区网格员结合自身工作实际,上门入户向群众发放平安宣传折页、纪念品1000余份,与群众面对面交流,向群众详细讲解防火防盗、防邪拒邪反邪、食品安全、防范电信网络诈骗等各类与群众日常生活密切相关的安全防范知识,引导大家遵守交通规则、关注消防安全、参与垃圾分类等,让更多的人了解并参与到平安建设中来,确保平安创建工作家喻户晓,人人皆知。多方协同凝聚“全员在格”,变“单兵作战”为“联合共赢”。
下好“关键棋”,实现网格赋能新跨越
为提高网格员的业务知识和专业技能,提升其消防安全意识和应急处突能力,有效预防和减少安全事故的发生,南塘社区组织开展网格员业务知识技能培训暨消防演练活动技能培训会。社区网格员将学到的知识应用到安全隐患排查工作中,多渠道提升自己的业务水平和专业技能,切实维护好辖区的消防安全环境,确保态势持续稳定,逐步提升服务水平,扎扎实实完成网格化服务管理工作,为建设平安鸿山贡献力量。
网格作为基层治理的最小单位,是打通服务群众“最后一米”的最前沿阵地和最灵敏触角,鸿山旅游度假区(鸿山街道)将持续以居民群众期盼为信念,以居民群众满意为标杆,努力实现社情民意在网格中掌握、惠民服务在网格中展开、矛盾纠纷在网格中化解,着力构建基层社会治理新格局。