无锡惠山:“吹哨”“报到”形成“快机制” 居民点赞“精网微格”
连日雨水,无锡市惠山区长安街道悦湖花园131栋进口外立面墙砖脱落,热心居民王先生马上向惠城三社区“吹哨”。第一网格员胡婷接报,马上联系物业人员到现场,在隐患区域做好警示标志后,由物业公司迅速开展维修流程申报,问题在两天内得到解决,居民为社区“精网微格”解决问题的快速纷纷点赞。“基层吹哨,部门报到”形成快速反应机制,长安街道惠城三社区以党建引领网格化管理,引导群众“吹哨”反映诉求,以“报到”整合资源,破解基层治理难题,打通服务群众“最后一公里”。
“治理哨”力促人居环境提升。除六个小区综合网格外,惠城三社区还负责着一片待开发的专属网格地块。近日,第二网格员曹志刚在日常巡查中,发现已拆迁的原麻岐村委会区域内有焚烧秸秆迹象和私围乱垦的情况。他拍下照片发到社区群内,吹响治理的“哨音”,启动城管、公安及环保部门对此地块的联动集中整治行动。居民一起参与,水利部门介入对沿河乱垦种进行治理。脏乱差的小地块得到整治,周边居民都说好。
“联动哨”解决安全隐患。“悦湖花园东门拐角花坛绿化太茂盛,右拐弯的时候遮挡视线,存在安全隐患。”最近,惠城三社区网格长邱晓阳接到小区热心业主的反映,他立即赶去查看,发现情况属实,社区随即启动“吹哨、报到”机制,物业、城管和交警部门来到现场协商解决方案。目前,物业对花坛绿植进行了修剪并定期维养,在拐角处设置了反光镜扩展视线范围,交警部门也加大铁骑巡查力度,提醒居民遵守交通规则、文明驾驶。“瘦身”后的绿化带更加美观、安全。
惠城三社区负责人说,“精网微格”将引导“哨子”越吹越精,部门“报到”更快更准,在最短时间内解决居民急难愁盼的身边事。