为全面贯彻落实社会治理现代化建设目标要求,持续提升辖区社会治理水平,无锡市锡山区云林街道立足“警网联动”模式,不断优化资源配置、完善运行机制、健全管理制度,实现网格化服务管理与社区警务深度融合,有效提升社会治理体系和治理能力现代化水平。
做强顶层设计,打开融合新方式
召开“警网联动”部署会,成立“警网联动”工作领导小组,明确各方职责边界,确定具体职责分工。警务站与指挥中心及时、高效地做好信息线索的分类、互通、流转、反馈、评估、研判、督办、归档;村(社区)民警、网格小组长居中协调,网格员、辅警落实。警网联动赋能网格协同共治,为解决矛盾纠纷、维护一方安全稳定提供了有效保障,实现“中心牵头、社区吹哨、部门响应、联勤联动、综合治理”。
做优队伍建设,夯实安全稳定基石
民警与网格员建立共治共享微信群,实现非涉密数据资源互联互通、共享共用。遇到矛盾纠纷、安全隐患、信访案件等问题时,通过微信群远程实时互通、共治,实现“工作开展先于人到现场”的高效工作格局。“警网联动”机制有效打破警格、网格“单打独斗”局面,充分发挥警格专业性强、网格覆盖面广的优势,互为支撑、良性互动,真正打通了为人民服务的“最后一米”。
做深警网融合,促进网格工作“提质增效”
2023年4月12日下午两点四十分接到警情,云林苑南区42栋租户想退租房租金,房东不予同意,经现场民警和相关网格员调解后,双方达成和解,房东同意退租,并且当面解除租房合同。以服务群众、维护稳定、促进和谐为根本任务,以统筹兼顾、整合资源和联动融合为方式,警网联动的协同共治,真真实实的避免了矛盾激化冲突升级快速有效解决了各方诉求。“警网联动”工作开展一个月以来,处置劳资纠纷7起、民事纠纷7起、经济纠纷6起、物业纠纷2起共计处置各类矛盾纠纷23起。