为加强对辖区群众日常生活的关心关怀，提高网格化社会治理工作成效，提升群众对网格化治理工作的满意度，官林镇充分发挥网格力量，组织网格员、微网格志愿者常态化开展入户走访，解决群众最关心、最直接、最现实的问题，拉近了网格员跟群众的距离。
凌霞村网格员通过入户走访，加强与群众的沟通，细致回应群众反映的问题，及时了解群众思想动态。网格员每到一户居民家中向他们宣传相关政策，耐心询问群众的生活家庭情况，走访至老人家中，网格员为他们测量血氧饱和度和血压，并向他们告知预防新冠病毒的常用小知识，叮嘱老人们在日常生活中要注意用火、用电、用气、用油安全，家中不要堆放纸板、塑料瓶等可燃物，不要在床头吸烟等，提高自身防火的警惕性。
官林社区网格员将困难群众的冷暖记心间，想群众所想、急群众所急，积极为群众办实事、做好事。家住庆子杆的宗老先生是一位肢体三级残疾的孤寡老人，他老伴早已离世，儿子儿媳也不和自己住在一起，日常出行极为不便，以前使用的轮椅也早已老旧，不堪再用，网格员蒋丽英了解情况后，主动帮其填写资料，积极联系各个部门为他申请新的轮椅，第一时间就送到了宗老先生家中，切实保障了困难群众权益。
东尧村独居老人张爷爷紧紧握住网格员的手说：“虽然家里的子女常年都不在家，但是我们并不感到孤独，平时三天两头来看望我们，还要帮我们打扫卫生，帮我们量血压，关心我们的身体状况和生活状况，我们一点都不感到孤单，我们有需求真的是随叫随到，真的要感谢政府和这群有善心的孩子们”。
钮家村网格员对网格内商店、餐饮企业进行了食品安全专项检查，助力食品安全宣传，增强村民对食品安全的参与意识。网格员们进行现场检查，重点检查从业人员健康证是否在有效期内，证件是否齐全，经营食品是否存在“三无”、过期、变质、假冒伪劣等现象，同时加大食品安全知识的宣传和普及，进一步提升村民的食品安全防范意识，为群众舌尖上的安全把关，守护辖区群众健康和安全。