随着气温逐渐攀升，居民们日渐感受到了暖意，而有些暖意里，还藏着别样的故事。2月22日，无锡市新吴区硕放街道庙下居民张阿姨将一面印有“恪尽职守深基层，情系居民暖人心”字样的锦旗送到了硕放街道墙联社区001网格员金晓铭的手中，感谢他疫情期间为其所做的送医服务。“感谢小金把我的病情挂在心上，要不是你一直跑前跑后，今年的新春可能不会这么温暖，真的是非常感谢。” 

　　今年1月10日，还处于解封后新冠流行性感冒病毒高发期，各大医院床位紧缺。晚上8点，墙联社区001网格员金晓铭接到居民张阿姨女儿打来的微信电话，声音十分焦急：“我老妈的血糖已经升到11+了，情况不太好，找了好几家医院都没有床位了，麻烦帮我们想想办法吧！”放下电话，网格员立即在社区的卫健群里响应，并拨打12345热线和苏州相城区中医院等附近各大医院的电话，多渠道为张阿姨寻找就医资源。 

　　早在送爱心防疫包时，小金就和张阿姨建立了密切的联系，因此清楚地知道张阿姨患的是2型糖尿病，是建档在册的社区重点人群。在网格员小金和各个社区工作人员、医务人员紧张的沟通下，终于为张阿姨找到了市第八人民医院医院的李医生，并协助办理了住院手续。据医生李思奇介绍，人院时张阿姨意识虽然清醒,但是血糖值非常高，“如果不及时采取措施容易出现酮症酸中毒,比较危险。” 

　　1月20日，恰逢除夕前夕，当得知张阿姨顺利出院的消息后，网格员小金再次走访看望了张阿姨，并叮嘱她注意所配备药品的功效、药物冲突及用法用量。看到她因为在重病之下的阳康后还能赶上和家人一起过个幸福年而露出的笑意，小金倍感欣慰。 

　　金杯银杯不如老百姓的口碑。虽然疫情战已经告一段落，但“锦旗虽小，分量不轻”，一面锦旗，一声感谢，是对网格员工作最大的肯定和赞美，凝聚着居民群众对社区网格工作的肯定，同时也让全体社区工作人员意识到自己身上肩负的责任。