2022年梁溪区委政法委聚力培育网格员队伍，构建“治理队伍”新能级，赋力赋能“主引擎”，在锻造高素质队伍上求突破。去年在全市率先通过公开招录以及社区干部转隶的方式将全区805名专职网格员全部配备到位，实现“一格一员、专职配备”，并广泛开展业务和技能培训。去年年初制定出台网格化服务管理的一系列制度机制文件，加强网格员专职化、专业化建设，为全区构建了一支“素质过硬、运转高效、管理规范、保障健全”的专职网格员队伍。 

　　去年一年全区网格员充分发挥“人熟地熟情况熟”的优势，积极投身疫情防控，开展养老诈骗等宣传活动，全心全意为人民服务，千方百计解决居民群众困难，用“铁脚板”守护居民健康安全，“金字塔”式网格工作体系实战效能不断呈现。网格员的辛勤工作和真心付出获得了居民群众的高度认可，用一面面鲜红的锦旗表达了他们真心的感谢，“锦旗红”映照“网格蓝”，描绘出一幅幅最美的画卷。 

　　崇安寺街道百岁坊社区 

　　崇安寺街道百岁坊社区网格员纪伟仁在疫情防控期间为了方便调配和转运工作，将自己最大的精力投入到疫情防控中，他放弃了社区预定的酒店，以社区办公室为家，睡在了一张小小的折叠床上，每天进行出入登记、测量体温、检查证件等工作，一遍遍重复着相同的步骤，但他任劳任怨。纪伟仁以恪尽职守的实际行动，为辖区居民筑起了坚实的安全防疫墙，受到了居民群众的肯定和表扬。 

　　惠水街道西水东城社区 

　　“网格员，我阳了，要报备社区吗？现在哪里还可以做核酸，现在哪里还可以买的到药？”惠山街道西水东城社区网格员沈新每天不分昼夜地耐心在网格微信群里回答着每一位居民的提问，虽然身心疲惫，但是沈新深知这是自己的一份职责。前段时间某楼栋居民在家放音响唱歌，影响了邻居休息，邻里之间发生了矛盾，双方沟通未果，受影响的居民便在网格群里找到了沈新，请求他帮忙协调，沈新了解情况后，实地上门调解，通过多次沟通协调，最终使两家和解，圆满解决了邻里之间的矛盾。 

　　广益街道塔影二村社区 

　　广益街道塔影二村的曹阿姨在去年初准备对自己住了几十年的老房子简单翻新一下，想把家里用不到的旧床、旧地毯、鱼缸从六楼搬到一楼，无奈曹阿姨家中除了自己就只有儿子一人，且两个人都年事已高，身体也不好，靠他们俩把这些旧家具从楼上搬运下来有些力不从心。社区网格员余波和张磊得知后，二话不说，立即与社区工作者一同上门帮曹阿姨搬走这些用不到的旧家物，曹阿姨感动地连声道谢。 

　　广益街道塔影苑社区 

　　广益街道塔影苑社区网格员陈锡佳疫情防控期间，不厌其烦地反馈居民的各种信息咨询，始终对居民保持耐心，对工作保持热情。在夏天40度的高温天气，他穿着“大白”举着喇叭在社区不断提醒叮嘱居民做好个人防护；在下着雨的夜晚又在核酸点参与核酸检测，维持现场秩序，即使浑身被雨淋湿也毫无怨言。陈锡佳在数百个日夜里默默服务在社区一线，始终如一的网格服务让居民看在眼里，记在心里，拉近了和居民间的距离。 

　　扬名街道清二社区 

　　2022年疫情爆发的时候，社区开展多轮全员核酸，居住在扬名街道清二社区茂业豪园的卢阿姨因为腿脚不便无法下楼做核酸，但是没有核酸结果就无法去医院复查身体，这可急坏了卢阿姨。清二社区网格员周佳韵在了解情况之后，连续数月风雨无阻联系医护人员上门帮卢阿姨做核酸，让老夫妻两人倍感温暖。 

　　黄巷街道盛世家园社区 

　　2022年夏天疫情爆发的时候，黄巷街道盛世家园社区孙阿姨因为腿部骨折行动不便，无法下楼做核酸，很是发愁，不知道该如何下楼测核酸，自己也没人帮忙，非常焦虑。社区网格员周明得知后，不仅带着医生到孙阿姨家上门测核酸，还经常进行走访，询问孙阿姨有哪些生活困难，热心帮她解决难题。网格员周明自从入职以后，积极工作，用脚步丈量真心，用爱心服务群众，赢得了群众的认可。 

　　黄巷街道社桥社区 

　　2022年9月的一天，黄巷街道社桥社区的朱阿姨从小区散步，直到晚上七点左右仍未返回家中，家人十分着急，求助社区网格员。社桥社区网格员立即发动网格力量，在网格微信群里发布“寻人启事”，并转发至多个居民网格群内。期间网格员积极在群内与居民打听线索，居民们也在群内积极献言献策，最终一位热心市民在地铁口找到了这位老人。从“紧急寻人”，到找到朱阿姨，社区网格员只用了二十分钟！社桥社区的网格员急群众之所急，发挥网格力量为群众解难题，受到了朱阿姨家人的感谢。 

　　山北街道惠峰社区 

　　山北街道惠峰社区网格员乔珊珊在小区被封控期间，负责两个点位中500户居民的保供工作。在炎热的7月，乔珊珊为保证给居民的物资不被太阳暴晒，不辞辛劳，一趟趟地把物资运送至各个楼栋下，第一时间将物资发放到居民手中，这些都被居民看在眼中，收获了“居民贴心人”的好评。 

　　山北街道惠麓社区 

　　山北街道惠麓社区的缪先生兄弟和81岁母亲分开居住在惠麓苑，平时全靠兄弟俩为母亲送去三餐并加以照顾。2022年疫情期间由于小区封控，缪先生兄弟无法像往常一样到母亲家照顾，只得联系社区网格员丁春燕，托她帮忙照顾缪母。得到这个“特殊任务”后，丁春燕每天为同楼栋的居民送完物资后，都会到缪母家与老人沟通，询问和解决老人的生活需求。疫情结束后，缪先生兄弟送上锦旗向丁春燕表示了感谢。 

　　山北街道龙西社区 

　　家住山北街道龙西社区惠龙新村的毛阿姨，她的爱人因尿毒症，每周需要到医院进行三次血透。在去年疫情期间，毛阿姨最头疼的就是爱人的入院核酸检测报告，因为高龄和长年透析的原因，老人早已卧床不起，无法下楼进行核算。社区网格员周栋燊得知此事后主动联系毛阿姨，在全员核酸期间，主动为毛阿姨的爱人提供上门核酸；在非全员核酸期间，他又联系周边核酸小屋的医护人员，对其进行上门核酸服务，确保老人能够及时得到入院核酸检测，帮助他们一家解决了燃眉之急。