崇安寺街道依托“全要素网格”管理体系将人、地、物、事、组织、单位等基本要素纳入网格化服务管理范畴。街道与社区在追求社会治理“善治”目标的同时，不断加强社区网格化治理的亲民化、精细化、动态化，实现“人到格中去，事在网中办”，落实社区管理服务内容聚心、暖心、安心、放心，让为民服务进入“快车道”。 

　　党建引领 构建共治同心圆 

　　网格架构全覆盖。为实现“人在格中走、事在网中办”，崇安寺街道按照“全区域、全行业、全覆盖”目标，结合人口规模、辖区面积、工作实际，将8个社区科学合理划分为32个基础综合网格，并在全街道推进“精网微格”工程，在网格划分基础上，按照50户至100户左右为基本单元的标准，将网格细分为若干个“微网格”，每个“微网格”明确一名联络员和至少3名志愿者，对综合网格进行了进一步优化调整，突出网格强基、精治为要、实战增能。同时，按照“一网格一微信群”标准，由网格内党小组牵头，吸纳网格内人大代表、政协委员、乡贤、老干部、热心公益事业人员等，不断拓宽党群干群沟通联系渠道，及时收集反馈群众问题意见，进一步深度宣传党的政策方针、强化法治教育，有效抢占了基层舆论阵地。得力于“全要素网格”的全面推进实施，过去的一年崇安寺街道未发生一件有影响的网络负面舆情、未发生一起矛盾上访事件。 

　　多元共治谋幸福。在基层治理中，崇安寺街道紧紧围绕坚持和完善“大数据+网格化+铁脚板”治理机制的工作要求，配强网格力量。发动机关党员到所在社区网格报到，将党建联盟单位分别联建到居民网格中去，通过组织建网、工作嵌网、党员融网、群众用网，实现“一网兜尽民生事”。街道以支部服务党员、党员服务群众为切入点，建立了“555”服务机制：暨大力实施“5民”——便民、帮民、利民、乐民、惠民工程，切实提升为民服务水平；以“5进”——宣传教育进社区、法律服务进社区、平安创建进社区、廉政文化进社区、送情问暖进社区为着手点，引导“党建共享家”单位党员服务居民；以“5联”——党建工作联创、宣传教育联做、公益事业联办、文体活动联谊、环境卫生联搞活动为抓手，与辖区内各领域党组织开展共驻共建活动，共同种好这片“责任田” 

　　筑牢基层治理“底座”。“全要素网格”社会治理现代化核心在“全要素”，落脚点在“基础网格”，主打路径和目标就是积极推动治理重心向基层下移，进一步疏通“毛细血管”、改善“微循环”，不断夯实基层社会治理的“底座”，力求做到“诉求快处理、问题可解决、隐患能消除、管理全覆盖、服务零距离”，推动实现“小事不出格、问题不上交”。 

　　群治联动 推进治理现代化 

　　物业进网暖民心，化解社区“千千结”。崇安寺街道后西溪社区以国有红色物业进驻老旧小区为契机，将学前街88号小区作为试点，抓住物业服务“小切口”，全力推动“红色物业”向纵深发展。建立物业、物管会、党员“三方共联共建”平台，社区通过平台开展协商议事，让矛盾在“网”中化解，实现居民诉求在网格内响应、矛盾纠纷在网格内解决、物业服务在网格内优化、社区治理在网格内提升。目前社区依托红色物业打造，赋能社区网格化治理工作，形成多元合力、齐抓共管的工作格局。 

　　全面筑牢群租房疫情防控“安全网”。为切实增强群租房、出租房户主的防疫意识，筑牢疫情防控基层防线，崇安寺街道立足抓早抓细，全面推进群租房、出租房防疫工作，确保疫情防控落实到位。崇安寺街道分管领导、政法和社会管理局和街道网格员们以群租房、出租房排查整治为抓手，召开防疫措施落实工作推进会，要求大家高度重视、尽职尽责，落实落细各项举措，全力保障辖区群众生命安全和身体健康。沉入社区，助力整治，用好“全要素网格”的管理模式，建立起安全管理长效机制。  

　　格尽职守 提质增效惠民生 

　　上门服务，助力“一感两率”再提升。为切实打造共建共治共享的社会治理格局，提升群众对网格员知晓率和对网格化工作的满意度，崇安寺街道专职网格员结合辖区实际情况，分析存在问题，在日常的工作中严格落实工作责任，广泛发动，多措并举提升广大群众网格知晓率和满意度。后西溪社区网格员对辖区内残疾人以及独居老人进行入户走访，在走访过程中网格员手把手帮助他们下载灵犀app，并帮助他们申领个人门铃码；在南市桥巷的老城区，部分个体工商户的店主年龄较大，无法熟练使用手机，网格员在推广门铃码的过程中发现了这一问题，于是耐心的指导他们填写资料，申请商户的门铃码，并告知他们保存打印，贴在门上供顾客进出扫描；在防疫宣传期间，专职网格员还与残疾人及其家属悉心交谈，对他们的身体、生活、社会保障和基本医疗等情况进行了解，嘱咐他们要保重身体，有困难或是有需要可以及时反应。 

　　以民办本，网格化服务全升级。崇安寺街道始终坚持以人民为中心的指导思想，在“全要素网格”内提供“零距离”式服务，利用社区党群服务中心打造“网格睦邻之家”，兼具网格议事、普法宣传、便民服务、文化娱乐等多项功能。根据网格内的资源与群众需求，梳理“微网格服务项目清单”，努力形成“网格服务闭环”。将党史学习大讲堂、红色收藏展示交流、家装家电维修互助社、非遗进网格等活动嵌入其中，实现“全人群、全过程、全方位”网格服务。同时，街道网格员认真学习、严格落实各类相关政策，让服务管理更有针对性，守牢人民群众的安全底线，让贴心服务直达百姓心窝。常态化开展“我为群众办实事”“特殊群体关怀”“普法宣讲”等活动，加强党群沟通、拉近党群关系，营造全民崇德向善的良好社会氛围，全力实现“人在格中走、事在网中办、情在网中结”。 

　　崇安寺街道在推进“全要素网格”的过程中，紧盯目标任务，加大人力投入，按照“多网合一、一网多能”的原则，建立健全“事前防范、事中处置、事后治理”的全周期闭环管控机制，坚持智慧赋能，构建“动态感知、数据融通、全域智能、精确指挥”的数据综合应用体系。切实抓好社会治理，不断化解各类矛盾，扎实推进网格治理新实践，实现服务管理全面覆盖、服务管理能力全面提高、基层基础工作全面夯实、群众“一感两率”全面提升，为“大数据+网格化+铁脚板”治理机制探索经验、作出示范，不断夯实平安建设“底座”。