近年来，无锡市新吴区旺庄街道坚持以网格化管理为契机，社会化服务为方向，不断探索基层社会治理新路径。 

　　系统谋划，打造亲民“精微网格” 

　　旺庄街道约有14万常住人口，科学划分104个社区综合网格、36个街区专属网格、6个园区专属网格，并围绕“再微缩、再优化、再精细”原则，同步细划微网格539个，配备专职网格员157名，发展网格组长16名，微网格联络员539名、志愿者1577名，疏通基层治理“毛细血管”，延伸为民服务“神经末梢”，并大力协调街道有关职能部门力量“进网入格”，搭建起“专职+兼职+组长+网格长”的网格组织架构。 

　　同时，为每类网格明确队伍职责，规范网格事项，严格工作制度，实现“网中有格、格中有人、事在格中、格事尽知”的网格化治理格局，为提升基层治理效能打下了坚实基础。 

　　数字赋能，打造高效“智治网格” 

　　街道充分利用高新区物联网高地优势，积极探索群租房管理新路径，在联心嘉园等3个小区创新建设人房动态管理系统，通过人脸识别与居民身份证号相对应的电子身份采集验证，实现自主申报、线上受理、后台验证的全链条闭环，人房关联率达100%。

　　在新光嘉园等2个小区建设搭载平安前哨可视化管理平台的高级版“平安前哨”工作站，以平安稳定为主线、以网格警格为阵地、以数据赋能为引擎，汇集人房基础信息、门禁轨迹、人口分析、过车抓拍、以图搜图等功能，着力提升社区管理水平。 

　　依托网格化信息系统，街道网格中心对工作落后的网格可进行“一键督导”。借助“网格E通”App，网格员动动手指，即可将巡查发现或群众反映的大小事“一键上报”，对疑难复杂问题及时流转至职能部门联动处置，推动网格事件及时流转、矛盾纠纷及时化解、安全隐患及时处置。 

　　多元治理，打造和谐“法治网格” 

　　全员核酸工作开展以来，各社区“网格警格”齐发力，抓住宣传机会，在排队区摆放宣传展板，逐一向正在排队的居民群众宣传防范电信网络诈骗、疫情防控有关政策等，发放宣传手册，重点向老年人讲解常见电信诈骗特点、识别方式等知识点，为老年群体打好“预防针”，提高“免疫力”，守好“钱袋子”。

　　近年来，旺庄街道将普法宣传工作纳入基层社会治理范围，充分利用网格力量，宣传各项政策法规。建立矛盾纠纷调处机制，发挥人民调解委员会作用，将人民调解员、“三官一律”、各职能单位力量纳入网格，动态掌握社情民意，为民众提供法律服务，化解基层矛盾纠纷，积极引导各界力量参与社会治理，着力构建“多元化法治网格”。 

　　旺庄街道将进一步发挥网格化社会治理优势，在完善治理格局、健全体制机制、创新服务手段等方面下足功夫，着力提高辖区社会治理现代化水平，不断擦亮街道网格化社会治理“金字招牌”。