近年来，无锡市新吴区旺庄街道以社区工作者能力建设为重要抓手、关键环节，提炼形成 “三层级六能力”需求模型，实施“益动旺庄”社区工作者阶梯式成长计划，以量化课时、活化形式、质化内容，促进社工人才规范化、专业化发展，全力提升基层治理工作效能。 

　　聚力赋能“第一层级”，提升新手社工为民服务力与居民动员力 

　　以新进社工为重点培育对象，制定实施“启航培力计划”课堂学、交流学、实践学清单，并有针对性地开展一对一“传帮带育”，高效推动新手社工在“集中授课”中获取专业知识、培育“互助”理念，在“分享交流”中熟悉沟通技巧、了解工作职责，在“拓展实操”中构建与民友好关系、提升为民服务能力，全力解决新手社区工作者业务能力生涩、居民关系不稳固问题，以期实现快速融入角色、打开工作局面。 

　　累计开展新手社工培训26场次，覆盖约450人次，新增助理社会工作师19、社会工作师（中级）8人。 

　　聚力增能“第二层级”，提升骨干社工协商议事力与项目运营力 

　　“选优”入职2年以上、有工作经验且主观能动性较强的社区工作者，实施骨干社工“青雁培力计划”。借智华东理工流动博士站点驻街高校资源，通过邀请社会与公管院院长、社工系教授等专家开展互动参与式授课6次、覆盖300余人次，助力骨干在政策理论、项目孵化、品牌打造等专业素养提升。 

　　借力“小巷论坛”平台资源，通过开展案例分析、角色扮演等模拟演练，建立完善“小巷论坛人才资源库”，以发现困难、解决难题，进一步拉近群众距离，增强居民认同感和凝聚力。 

　　借势先进城市“朋友圈”资源，选派120余人次分赴上海、苏州、成都等城市参访学习，特别对项目化运行、民主议事会运作等进行取经，以“知、信、行”知识实践体系，推动“传统管理”向共建共治共享治理模式转变。 

　　聚力蓄能“第三层级”，提升社区负责人统筹协调力与治理创新力 

　　将社区负责人（含副书记、副主任）作为“菁英培力计划”对象，持续加大与上海2个街道合作力度，先后选派3批12人参与历时6周的跟岗训练，并提前制定学习手册、明确任务要求，以定人定岗、盯人盯岗对需提能。 

　　持续拓展“燃跑社工”训练营内涵深度，在实地取经的基础上开展了4场成果检验主题论坛，并邀请专家嘉宾进驻，以“共建跟学”进一步拓视野、明思路。

　　持续提升“微爱旺庄”社区微治理项目的创新效度，以项目化操演进一步提升负责人统筹社工资源、组织资源与社会资源能力，全面推动基层“碎片化治理”向“系统化治理”升级跨越。5年间累计对需实施“微治理”“微创投”等项目近110个，先后获市区治理创新奖项12次。

　　旺庄街道将结合“2022融智·赋能计划”六大课堂开讲、长三角“城动力”朋友圈互动扩大、街道社创园建成投运，进一步完善基层治理人才成长体系，确保以治理队伍、治理方式、治理格局“三大提升”，全力擎画“人人有责、人人尽责、人人享有”社会治理现代化新图景。