一家新开业的艾灸店，身处背街楼栋，连招牌都没有，前来光顾的老年人却络绎不绝，执法人员检查时，老板坚称没有坑骗老年人，在场老年人还为该店点赞。
商家到底布设了怎样的坑老“陷阱”？执法人员如何突破阻碍、撕下其伪装？
蹊跷 | 刚开张的隐蔽小店 缘何老年人频光顾
去年11月初，一名社区网格员向江阴市市场监督管理局反映：该社区附近新开了一家小店，位置虽然偏僻，但每天早上前来光顾的老年人络绎不绝。
新开张的小店缘何吸引这么多老年人？执法人员随即前去调查。
这家小店位于背街楼栋的二楼，门口没有任何招牌，从外面看，根本看不出是家店铺。但推开门，里面却是一番热闹景象：不足30平方米的房间内坐满了老年人，一名男子正在推销“美元水松”产品。
未来得及关闭的PPT宣传页面显示，该产品原价598元，现价498元，还赠送大蒜油、大米、100元代金券和半年免费艾灸服务。
现场检查结果
01 证照
该店证照都是2021年10月底新申领的，店名为“xx艾灸店”。
02 产品
在该店仓库内，执法人员发现53盒“美元水松”及粮、油、蔬菜等商品，其中，“美元水松”外包装标注的产品名称为“美藤果油元宝枫籽油水飞蓟籽油凝胶糖果”。经执法人员比对、核查，粮油等商品系正规产品，但“美元水松”产品存疑。
03 价格
执法人员通过调取该门店销售记录，发现该公司自2021年10月31日开始销售“美元水松”以来，从未有过598元的“原价”。
鉴于该店涉嫌虚构原价等违法行为，执法人员责令该店立即暂停销售“美元水松”产品，并对现场的老年人进行相关安全消费提示。
然而，老年人纷纷帮店主说好话，“店长对我们很好、很热情”、“免费让我们坐艾灸凳”、“这家店卖的东西很便宜，我吃了他们卖的美元水松便秘都治好了……”
明明只是“凝胶糖果”，老人为何说“治好了便秘”？执法人员警觉起来，随即就该店销售的“美元水松”产品向供货商所在地（山东济南）市场监管部门发出协查函，同时，对该店是否存在虚假宣传等违法行为展开进一步调查。
交锋 | 老板自证“清白” 反坐实违法行为
很快，济南市场监管部门回函称，涉事门店销售的“美元水松”食品配料表存在问题——含量较低的低聚果糖、维生素 C、柠檬酸被标注在前，含量较高的纯化水、 明胶和甘油被标注在后。该食品标签不符合相关规定，存在误导消费者的可能性。
产品问题被证实，但围绕该店虚假宣传行为的调查起初并不顺利。
该店经营者曹某在接受调查时，坚称没有从事违法经营活动。尽管执法人员现场查获的PPT“课件”中有介绍产品功效内容，但他坚称从未使用过。对于是否通过微信群、微信朋友圈等渠道作虚假宣传，他亦矢口否认。
为证明自己的“清白”，曹某还打开手机展示微信聊天记录等“证据”，没想到这些“证据”起到了反证效果。
执法人员发现
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曹某曾在微信客户群中分享了一则顾客“现身说法”的案例，其中夸赞“美元水松”效果好，足时足量服用后，“睡眠好，眼睛看得清了，便秘好了，尿频尿痛好了，肩颈不痛了，冠心病心绞痛也不怎么发了……”
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对于另一名顾客在群中反馈的“吃了美元水松心跳变快，晚上不敢去跳舞了”的问题，曹某回复称，“恭喜你，美元水松对身体起了效果，不要害怕。”
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此外，曹某的微信工作群中，还有“这两天尽量自己讲……不要放讲功效的课……”等规避检查的提示。
随着越来越多的证据出现以及执法人员的现场普法，曹某渐渐败下阵来，这个艾灸店也逐渐露出真面目 。
揭秘&处罚 | 优惠、功效均为假 “坑老”才是真
真实面目
该艾灸店于去年10月31日开业，经营期间，该店通过免费坐艾灸凳、一元蔬菜等优惠活动，吸引老年人上门“听课”。而所谓的“课程”主要有4部分内容：点名签到、坐艾灸凳、放音乐、卖“美元水松”。
除上述微信中的宣传内容外，该店为推销“美元水松”，还宣称该产品包含浓缩的美藤果、元宝枫、水飞蓟、松针，都是新资源食品，吃了该产品能排气、打嗝、排毒。实际上，松针并不在国家公布的《新资源食品目录》中。
现有证据证实：截至案发时，曹某共购进“美元水松”产品87盒，其中34盒已售出。
处罚结果
鉴于当事人行为违反相关法律法规，构成对商品作虚假或者引人误解的商业宣传、经营标签不符合规定的食品、虚构原价3项违法行为，江阴市市场监管局依法对其作出没收53盒“美元水松”、罚款10.3万余元的行政处罚。