累计受理涉疫涉企纠纷1097件，调解成功1097件，调解成功率100%。其中，因疫情防控引发的家庭邻里纠纷154件、劳动争议纠纷91件、房屋租赁纠纷53件，合同纠纷15件、生产经营纠纷11件……涉及10-30人的纠纷11件，涉及30人以上的纠纷7件……这是疫情期间，江阴人民调解工作交出的一份成绩单。 

　　江阴503疫情发生以来，各级人民调解组织坚持底线思维、强化责任担当，守防线、化矛盾、护稳定、保平安，深入开展疫情防控和疫情后社会矛盾纠纷化解工作，有力维护了疫情期间社会秩序稳定，有效服务了经济恢复发展。 

坚守一线防范纠纷

   在疫情防控最吃劲的关键时期，全市司法所工作人员、1278名人民调解员根据属地党委政府统一部署、快速响应、全面融入所在镇街、村居网格化防控体系，将以隐患排查与抗疫搬运物资、发放试管、维持秩序、协助注册、指引检测、打扫现场…等工作一体开展、同步落实，全力打好疫情防控阻击战。广泛利用新媒体巡回宣传、调解过程以案释法等载体、方式，开展疫情政策法律宣讲223次，将疫情防控政策及法律常识送入千家万户。深入开展“助企抗疫·司法同行”行动，组织行业性专业性调解员开展巡回法律咨询及调解服务。

深入排查预警纠纷

   充分发挥基层调解组织全覆盖优势，开展拉网式矛盾隐患排查行动，全市各镇街、村居人民调解组织以因疫情防控引发的婚姻家庭、邻里、物业、房屋租赁等纠纷为重点，金融纠纷、劳动争议、知识产权、涉外商事等行业性专业性调解组织以企业复工复产有关合同履行、劳资、融资、借贷等纠纷为重点开展排查，实现地域排查和重点时段、重点领域、重要场所排查相结合，点线面全覆盖。疫情发生以来，累计开展矛盾纠纷排查714次，排查发现纠纷501件。各司法所对调解组织排查的矛盾纠纷苗头隐患，坚持落实“见人见时间地点”要求，对涉事主体纠纷原因、主要诉求、稳控风险逐案逐项分析研判，确立风险等级、建立调处清单，倒排日期开展调解，对账消号。

分类施策化解纠纷

   深入开展涉企矛盾纠纷化解专项行动，整合调解、律师、仲裁、公证等资源，通过出具法律意见书、风险提示、政策答疑、调解等方式，建立多元化、一站式涉企争议解决机制，服务企业复工复产。对疫情期涉及人数众多，容易引发群体性事件的纠纷，各级人民调解组织勇于担当、主动请战，想方设法化解矛盾、维护稳定。为方便群众及时高效解决纠纷，尽可能减少交叉感染，司法所和各级人民调解组织广泛开展预约咨询和线上调解工作。疫情发生以来，各镇街人民调解组织、派驻调解组织广泛运用远程视频调解系统开限线上调解55件，律师（法律工作者）线上咨询指导400余人次。