2021年滨湖区有12名网格员被评为“无锡市最美网格员”，10名网格员被评为“滨湖区最美网格员”。下面就让我们认识一下“无锡市最美网格员”——邹莹。

“小邹，我家里的煤气灶打不着火，是不是坏了？你来我家里帮着看看”家住万达广场的倪老伯，由于子女在外地，平常独自居住，邹莹入户了解到这一情况后，及时把倪老伯列为重点关注对象，平时定期主动上门为老人服务，帮助代购生活日用品，家中下水管道堵塞，主动联系物业上门进行疏通，天气变冷，电话提醒老人添衣加被。像倪老伯这样的老人邹莹总是主动关心，小区里的老人闲聊道：“小邹这人真热心，就像自己的亲闺女，想不到社区网格员关键时刻真管用!”类似的表扬肯定，对邹莹已是家常便饭，日常她做了多少好事，她自己也记不清了。她就是这样，一直以来，总把老年居民当亲人，把居民的事当自己家的事去办，真正成了老年居民的“儿女管家”。

邹莹时刻牢记向居民宣传各项政策是她的本职工作，日常在网格巡查时，她总会随身带着一个小包，里面装着各种宣传资料，看到小区内晒太阳的居民，她会主动走上前去，问问有没有接种新冠疫苗啦？个人预制码是否更新? 提醒居民朋友，外地返锡人员要到社区报备，接听陌生来电时不要泄露自己的个人信息，她就像一个碎嘴的“老太太”，走一路叮咛一路。为了提高辖区居民反诈意识，她带着宣传册挨家挨户宣传，帮老人安装“国家反诈中心”App，她还通过网格微信群、公众号、张贴宣传海报等多种形式向居民宣传反诈知识，提醒居民如果遇到无法辨别的情况要及时向社区工作人员或民警反映，不要随便转帐。她对网格内疫苗接种工作底数清楚，真正做到“不漏一户，不漏一人，应接尽接”，确确实实构筑起了一道防疫安全墙。

2020年初新冠疫情发生以来，邹莹作为社区网格化管理负责人，主动担起数据核查的重任，将公安下发的数据，及时分配到相关网格，指定网格员按防疫部门下发的管控口径进行核查。她每天既要对自己负责的网格中有关人员进行核查，还要仔细核实疫查通中碰到不配合核查的居民，重新逐个核查并形成闭环，实现数据清零，最后还要将核查结果进行汇总。截止目前，河埒社区数据核查做到了一条不漏、一刻不误、一查到底，全部按时完成闭环。疫情期间邹莹加班到八九点，甚至晚上十一、二点回家都是常有的事，周六、周日几乎没有一次完整休息。外省读大学的女儿放假回家，一连十几天都没和她说上话，常常是她回到家里，女儿已经睡着了，早上去单位上班，女儿还没有睡醒，女儿生气地说；“妈妈，你怎么这么忙，想不到在家我们也不谋面”。做好居家隔离工作是社区疫情防控的重中之中，邹莹总是不停地奔波，为隔离户买菜送药、与隔离人员隔门谈心、上门装门磁、贴封条等。由于长时间超负荷工作，她口腔严重溃疡，连吃饭、喝水都困难，她只是在家和自己的老公诉诉苦，可到了单位又像打了鸡血一样，忙的像只飞旋的陀螺。

像邹莹这样始终牢记为人民服务的宗旨处处为居民着想的女性专职网格员还有很多很多，她们默默奉献、踏踏实实，在家中她们是妻子、是女儿、是母亲，在工作中她们是群众身边的贴心人、是疫情防控的主力军、是隐患排查的巡查员，网格里、基层一线处处都有她们“战斗”的身影，用柔弱的肩膀扛起了守护百姓的职责使命，绽放出最美丽动人的风采。