一、项目背景锦安社区地处锡东新城核心区，是一个优质教育资源集聚的城市社区，居民呈现“人口体量大、人员流动性强、居民需求多样性突出”的特点。为了打通服务居民群众的“最后一米”，作为红色网格化管理先行试点社区，亟需探寻将社区治理问题下沉到小区网格的新模式以解决社区治理力量不足、薄弱等问题。

　　为进一步推进网格化管理走深走实，充分在统筹治理资源上下功夫、在优化人员配置上想办法、在创新治理手段上花力气。优化网格组织体系和运行机制，尽量实现网格覆盖全面、联系密切、提供服务、管理灵活；为社区赋权扩能，把更多资源、服务、管理下沉，提高社区、网格整合治理资源的能力，构建起“以事聚人，以人成事”的共建共治共享新格局，真正更好为居民提供精准化精细化服务。

　　经过前期调研，主要有如下需求：一是满足包括党员代表、社区组织骨干、居民骨干、楼道长等新市民主体群众力量迫切参与社区文化服务、志愿服务、矛盾调解的自治共治需求；二是满足包括专职网格员、物业管理人员等群体的网格治理意识提升、能力提升的增能赋能需求；三是满足两者之间形成互动有无、协调统一、机制完善的常态化联动平台的需求。

　　二、主要做法和功效 

　　项目概述：本项目以打造锦安社区凯旋华庭C区网格治理阵地，走访调研挖掘出党员骨干、网格员、社会组织、物业、志愿者居民等30余人，通过以社区居民需求为导向，建立搭建一个规范化、精细化、科学化的居民家门口网格化管理体系，不断深化“党建+网格”工作覆盖面。坚持以社区党总支为领导核心，坚持以党建带动共建，以党员带动群众，以培育发展新市民居民自治力量为主线，将支部建到小区网格内，着力构建“社区有网、网中有格、格里有人、人尽其责”的城市社区基层治理新格局，引领社区“红网格”释放出“大活力”。 

　　（一）试点先行，打造“YI网直通巴士”前沿红色网格阵地 

　　以凯旋华庭C区为试点，打造“YI网直通巴士”作为网格联心服务阵地，延伸“家门口服务站”网格治理理念，通过改造共享活动阵地，实体化、个性化打造居民议事、问计访情、服务便民、公益服务的网格联心站，该阵地共计开展了包括垃圾分类进小区、文明知识宣传、便民利民服务、非遗文化普及、空间使用公约协商议事活动等十余次，以阵地辐射使网格服务更近更亲更便民。 

　　（二）多元联动，组建“1+1+N”红色网格治理共同体 

　　通过以党员带动群众，以培育发展居民自治力量为主线，融合网格长、网格员、联动员等多元力量组建成立了一支信息员队伍，每周固定时间轮值，在日常生活中承接收集民情民意、排查辖区隐患、帮助困难群体、调解基层矛盾等服务，使网格化治理更加精细。“星火益心”党员志愿服务队汇集红色能量，共同助力社区网格化治理，带领信息员队伍今年开展“我为群众办实事”实践活动共计三十余次，延伸基层治理触角，充分发挥党员“红色先锋”引领作用，激活社区网格多元能量。 

　　（三）融合公益，激活“百米服务圈”为民服务提质增效 

　　以“议”网微更新、“红”网微教育、“育”网微增能、“益”网微服务四大公益服务主题，今年共计开展包括，项目启动会暨网格自治平台建设活动、网格空间阵地打造、金点子议事会、集中式培训、游学式参访、拓展式团建、我的活动我做主等11类活动，以外出参访、志愿服务、培训学习、议事协商等形式，共计开展33次公益服务活动，累计服务2000余人次，以红网格融合公益服务，形成人人参与公益服务的良好氛围。 

　　（四）三大成效，推动“治理之网”更加厚实、更有韧劲 

　　针对项目前期调研产生的自治共治、增能赋能以及构建常态化联动平台的三大需求，初步达成三大成效：一是“锦邻微网”红色网格治理项目的实施激发了项目参与对象在网格化治理中的专业认知及参与意识；二是提高了参与对象在网格化治理中包括促参动员、组织孵化、协商议事等专业能力；三是搭建“一核两线三融四微”的家门口网格化体系，探索“党建在网格、自治在网格、服务在网格、友邻在网格”的社区可持续发展治理模式。