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无锡滨湖:水秀普法小助手线上“见”
2021-09-07 09:31:00
      “@水秀普法小助手,我想咨询房产分割的问题,可以预约吗?”9月3日,无锡市滨湖区河埒街道水秀居委会居民老于在微信群中发出“邀约”。



为了及时回应群众法律需求,解决群众疑问,水秀居委会建立居民微信群做居民随身法律顾问,特别是疫情防控期间,只要居民通过微信预约“水秀普法小助手”,社区就会请云崖律师事务所的两位驻社律师组建的网络普法志愿者,根据居民的“点单”进行个性化的线上法律咨询,社区普法也从线下走到线上,由实体向网络覆盖。这都得益于水秀社区建立的网络综合治理体系。

为提高网络普法的针对性和实效性,水秀社区树立以社区居民为中心的工作导向,结合“我为群众办实事”实践活动,发动网格员、社区党员、热心居民等,在居民群众中成立三支网络普法志愿者队伍,向广大居民进行普法教育。不仅让水秀社区荣获江苏省民主法治示范社区称号,还连续17年成为“无信访积案、无越级上访、无重复投诉”的“三无”社区。

在水秀社区现有的26个居民微信群中,“水秀普法小助手”既是网络安全宣传员、监督员,还是辟谣员。“我在社区公众号上看到‘当一天普法员’的号召后,就第一时间通过微信进行了报名,我做过十多年的民事调解工作,虽然退休在家,还想继续发挥余热。”水秀老党员孙敏自豪地说,她利用业余时间,在社区居民微信群内解说涉及邻里纠纷、家庭矛盾、公共秩序、市民素养等各类问题的法律规定,对乱发广告、拉人头等不文明行为进行及时处置和教育警告。目前像她这样用实际行动带动辖区群众互相监督的社区普法志愿者已有35人,他们在互帮互助中引导居民自觉尊法、守法。

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