“三官一律”进网格，践行百通岗  

　　汤巷社区运用精细化网格化管理，通过加强对网格管理员系统的社区网格化服务管理知识、网格员职能职责、网格员信息采集的内容及服务要求等的专业化培训，使网格管理员进一步明确职责，推进制度化、规范化的服务和管理，提高社区服务水平。同时，汤巷社区推动“三官一律”进网格工作，是基层社会治理工作的重要创新举措，统筹推动警官、法官、检察官、律师进入基层、融入网格，促进网格化社会治理机制更加健全，社会矛盾纠纷预防化解更加有效，社会平安法治建设成果更加突出。网格实行“定人、定位、定责、定时”制度，网格员要在做好网格内调查、统计、宣传、调解、信息收集、应急管理等基础工作的同时，还要在有关业务部门的指导下，协助街道做好网格内与居民利益有关的社会治安、社区矫正、社会保障、社会救助、城市管理、环境卫生等工作。 

　　“小网格大管家”，服务更高效 

　　汤巷社区辖区内的老干部，志愿者，小区物业都非常积极配合社区网格化管理工作，志愿者服务队能够在自己的责任范围内，就近为群众服务，将问题解决在初始阶段，既省时又省力，服务了群众也方便了自己。网格化管理还把区域分块，将区域资源整合，达到资源配置优化最大化，当遇到问题的时候，就能够在最小范围内得到解决，这也是提高效率，防止资源浪费的良方。 

　　一站式集成，创“无讼社区” 

　　目前，汤巷社区正式启用“党建+社区网格审务工作站”，推动审判业务主动融入网格化社会治理工作体系，助力实现区域治理体系和治理能力的现代化。工作站的设立，旨在推动司法力量下沉、重心下移、服务下倾，为人民群众提供“面对面”“网对网”“零距离”的多元纠纷解决方案，积极助力“无讼社区”创建，实现基层矛盾不上交的目标。以党建为引领，将诉讼服务工作嵌入社区党群服务。审务工作站将开辟社区网格诉讼服务绿色通道，为社区群众提供“零距离”的诉讼服务，积极引导社区群众通过“江苏微解纷”等在线矛盾纠纷多元化解平台解决矛盾纠纷。对于线上操作有困难的群众，可以现场指导办理有关书面手续；对于特殊困难群众，可以上门办理具体诉讼服务事项。