潘某某，女，1987年5月26日生，江苏江阴人。2014年9月潘某某与邓某某登记结婚，2015年3月生育一女。生育女儿后潘某某时常感到身体不适，渐渐失去劳动能力，且没有稳定经济收入和积蓄。2016年，潘某某被确诊患上重度忧郁症，每月医药费2000元以上。

2018年11月9日丈夫邓某某以夫妻感情不和为理由，起诉至法院申请与潘某某离婚，被法院驳回。2020年3月，邓某某再次提起离婚诉讼。

2020年4月20日，潘某某带着离婚诉讼的传票，来到江阴市霞客镇法律援助工作站求助，江阴市法律援助中心了解情况后，依据《法律援助条例》第十条及江苏省司法厅部署的法律援助负面清单试点工作要求，当天就对潘某某的法律援助申请予以受理，并指派江阴市霞客法律服务所基层法律服务工作者张磊承办该案件。

【案件承办】

为尽快查明事实，积极维护受援人的合法权益，承办人立即开展调查取证工作。经摸排走访得知：邓某某自潘某某发病后对其漠不关心，未负担潘某某的分文治疗费和女儿的抚养费；两人的婚房门锁被邓某某私自更换，并自称外出打工，不肯露面，潘某某只能居住在父母家养病；潘某某父母为女儿治病花费近了30万元的医药费并欠下10万多元外债。

潘某某也曾多次向当地村委和妇联反映，有关部门多次出面找到邓某某，尝试促成调解，但始终无法达成一致意见。受援人潘某某因受身体重病及离婚之诉双重打击，至申请法律援助时，身体状况极差，体重低至55斤，据潘父反映潘某某日常情绪非常悲观且波动较大，接到离婚诉状后，曾几度想要自杀轻生。

鉴于本案的特殊情况，承办人接案后，多次专程前往受援人家中，与其谈心聊天，一方面向受援人解释国家保护妇女儿童合法权益的相关法律规定，一方面耐心细致疏导，宽慰和劝导受援人积极面对生活。渐渐的受援人情绪有所好转，潘某某表示自己虽然经济困顿，但女儿是她唯一的精神支柱和坚持生活下去的勇气，希望承办人帮助她争取到女儿的抚养权。

基于潘某某的诉求，承办人积极与离婚案承办法官进行沟通，希望在“和为贵”的前提下，通过调解方式帮助潘某某尽快解决婚姻及就医问题。但联系邓某某时，其态度十分坚决，不接受调解。

2020年4月30日，承办人通过收集整理潘某某自2016年至今的11本病历卡、医院诊断证明书及用药清单发票等证据，再次征询潘某某本人意见后，起草答辩状及时递交了法院。

【法院审理】

本案预期开庭期间，潘某某突然病情加重，卧床不起，无法亲自到庭参与诉讼。本案系涉及身份关系的离婚案件，承办人作为一般代理人不能独自出庭，为此承办人特地前往法院与承办法官沟通，请求调整开庭时间并将开庭地点安排至潘某某现居住地。2020年5月22日，法官协同书记员、法警至马镇村潘某某老家开庭审理。在征求双方调解意见及核实相关情况的环节中，潘某某因受邓某某言语刺激，当场昏厥倒地，被120紧急送往医院救治，庭审被迫中止。

因潘某某病情反复没有好转，潘父又因交通事故受伤小腿粉碎性骨折，需住院治疗，无法作为法定代理人参与案件，2020年7月27日法院对本案作出了中止诉讼裁定。

在此期间，承办人并未放弃推动案件发展，多次主动联系邓某某，从法理法规、夫妻感情、子女抚养教育、未来发展等多角度劝说，邓某某的态度终于有了松动，表示愿意配合调解，作出退让。

2020年9月18日中午，江阴法院第二次开庭审理本案，为避免意外再次发生，法院安排潘某某在庭外等候，父亲作为法定代理人参与本次庭审。在多方的共同努力下，原被告达成一致意见：一、双方离婚；二、女儿由潘某某抚养教育，邓某某每月支付800元抚养费；三、邓某某有权每周对女儿探视一次；四、邓某某自愿补偿潘某某6万元，当日付清。协议商定后，承办人第一时间向庭外等候的潘某某详细解释了相关调解协议条款，潘某某对调解协议表示满意，接过调解书的一刻，潘某某不禁潸然泪下。一月后，承办人偶遇出门采买的潘某某，其明显气色好转、神态释然，交谈中对未来生活充满了希望。

【案件点评】

    非家暴、虐待导致的离婚案件本不属于法律援助事项范围，江阴市法律援助中心坚持维护社会弱势群体（尤其是妇女儿童）合法权益，发挥主观能动性，探索建立以需求为导向的法律援助供给机制，不断提升法律援助“应援尽援”水平。针对本案受援人的特殊情况，适时做好释法析理、心理疏导工作，营造平和理性的社会心态，帮助重病受援人重拾了生活信心。