滨江镇通过“1+1+N”模式强化网格力量配备,以网格队伍为依托,充分发挥网格员、微网格联络员“人熟、地熟”的“活地图”优势,打造集格、人、事、责于一身的网格队伍,确保网格内大事小情有人管、有人抓。镇区根据实际情况,合理划分大网格,设立小网格,确保每个网格内的居民数量和服务范围相对均衡。除传统的线下服务外,还积极探索线上服务模式,通过微信工作群、网格群等渠道,拓宽服务范围,为居民提供更加便捷、高效的服务,满足居民多样化、个性化的需求。
网格+排查化解 共建共治纾民困
为真正实现基层底数清、情况明、管得住、服务优、自治好,滨江镇共设70个综合网格,5个专属网格,以75名网格员牵头为骨干的队伍组团式服务基层,不定期走访发现风险隐患、矛盾纠纷、居民建议诉求,由网格员通过“事件上报”汇报动态数据,依托镇网格化服务管理中心落实网格事件闭环处理,实现全方位排查管控风险,有效强化对基层一线“弱信号”的感知和捕捉。同时利用“泰治理APP”“滨江镇网格服务群”,发动群众积极参与基层治理。
网格+新业态 共管共防保民安
滨江镇不断发挥“横向到边,纵向到底”的基层治理体系作用,打造“司机之家”专属网格爱心驿站,充分发挥新就业群体的职业特点,让货车司机协助网格员发现公共设施隐患、车辆乱停乱放等问题,同园区专属网格员一起宣传反电诈、垃圾分类、禁毒等内容。同时爱心驿站为货车司机提供歇脚休息、餐饮购物等基本服务,增强新业态群体融入感和归属感,促进企业“资源、诉求、要求”与专属网格服务范畴实现无缝互补,以“微服务”与企业同心同行,实现共建共治共享。
滨江镇将持续探索和完善“小网格”服务模式,继续开展“网格+”探索,通过整合资源、建强功能、做优服务,建立一支有领导、有组织、有活力、有实效的网格队伍,用好“小网格”,做好基层治理“大文章”。