今年以来,泰州市姜堰区淤溪镇以进一步优化完善专属网格服务管理为目标,坚持补短板、聚合力、促融合,聚焦建设、管理、运用工作闭环,精准提升专属网格综合治理能力,助推园区企业高质量发展。
建”上下功夫,打造高标准网格阵地。坚持“因地制宜,量力而行”原则,在园区办现有办公场所基础上,增加网格化服务管理元素,打造龙溪工业园区专属网格工作站,逐企上门张贴专属网格警网联系卡,进一步提升专属网格创建识别度。围绕“让专业的人干专业的事”,选优配强专属网格工作队伍,积极吸纳政法办、派出所、司法所、园区办等共建部门力量参与专属网格建设,设置网格长1人,网格指导员1人,专属网格员1人,网格志愿者2人,构建起上下联动、纵向到底、横向到边的专属网格管理体系。明确网格工作职责,通过调研确定走访联系、矛盾化解、政策宣传等6项重点工作任务。建立“网格例会”制度,每月组织召开企业座谈会,了解企业运营状况,听取企业意见建议,推动网格内问题快发现、快会商、快解决。
在“管”上谋实招,锻造高素质网格队伍。加强队伍建设,制定专属网格工作人员管理办法,在定人定岗定责的基础上,建立专属网格事项负面清单,实行积分制管理,激发网格员工作的积极性和主动性。开展针对性业务培训,结合园区和企业工作实际,在每季度网格员集中培训中增加安全生产、矛盾化解、应急处突等方面的培训课程,邀请相关领域专家通过理论教学、案例分享等方式进行专题授课,精准提升专属网格员服务园区企业的能力和水平。充分发挥典型示范引领作用,邀请经验丰富、实绩突出的优秀网格员对专属网格员进行辅导帮带,通过“活动联办、服务联做”模式,帮助专属网格员在网格工作实践中提升服务本领,迅速进入角色。