积极推行面对面走访、近距离服务机制，每月由村书记带头，召集村干部、网格员、社工、志愿者等为特殊群体提供上门服务，进一步增强了群众的获得感和幸福感。比如野肖村九组严重精神障碍患者周女士，由于其为盲人，村里定期帮助周女士前往定点医院领取药品并送至其家中，并将每日需服用的药物按剂量分装方便服用，同时还安排村委会工作人员日常上门走访，了解生活所需，帮助解决生活困难。“时刻将村民尤其是特殊困难群体的安危冷暖、急难愁盼放在心上，是野肖村各项工作的出发点和落脚点，更是提升干群向心力和凝聚力的发力点。通过用情暖心周到的服务，群众对村干部的认可度更高了，干群关系更加和谐，各项工作的开展也更加顺利。”野肖村党总支书记肖建林介绍道。 　

　　以德治为突破口的“佤家文明存折”已成为野肖村提升村民素养、强化基层治理、助力乡村振兴的重要载体，“文明存折”参照银行运行模式，制定《野肖村“佤家文明存折”评分标准》，成立了由村“两委”成员、党员代表、群众代表组成的积分评定小组，通过组织大家参与活动并量化为积分存入账户开展管理，最大限度汇聚起文明乡风、治理和谐乡村的各方力量。将文明量化，将道德物化，将善行固化，根据累计积分排名，每季度进行汇总，对获得前三名的户主进行表彰，同时积分“储户”按1积分可兑换1元钱等值商品，随时兑换、长期积累兑换或年底统一兑换。“佤家文明存折”建立以来，移风易俗破旧立新，邻里关系和谐友好，基层治理有效提升，村里各项工作也得到不断推进，呈现出见贤思齐、崇德向善的良好风气。

　　“肖”小驿站的建设，是野肖村为进一步提升基层社会治理的针对性和有效性而进行的一次积极探索和大胆创新，同时也是新街镇人大代表“1+2+N”特邀调解工作法向基层向网格的进一步延伸。驿站内设人大代表工作站、妇女儿童关爱阵地、“六会”组织等，内部设施、阅读资料全年向群众开放，是村民们日常休闲娱乐的好去处。驿站在每月“人大代表接待日”邀请市、镇两级人大代表接访，由法律顾问陪访，为群众提供专业法律咨询服务，积极为群众化解婚姻家庭邻里等基层常见矛盾纠纷，得到了群众的一致好评。同时不定期邀请网格内村民开展网格“板凳会”，倾听群众心声，采集民情民意。