化解矛盾纠纷，力促邻里和谐。矛盾纠纷是引发基层群众生活不和谐的重要因素之一，张甸镇网格员按照“小事不出格、大事不出村”的工作目标，积极充当矛盾纠纷“调解员”，通过日常网格化动态巡查，对网格内矛盾纠纷实时掌握。对于发现的一般矛盾纠纷，能当场解决的当场解决；对于较复杂的矛盾纠纷及时上报镇指挥中心，协助镇、村开展多元化解纷，共同做好调解工作。他们用真心化解疑心、用耐心感动民心、用行动解决问题，促使邻里友善相处，守护村居和谐稳定。

强化反诈宣传，护好群众钱袋。网格员们利用“线上+线下”宣传模式开展防范电信网络诈骗。“线上”通过网格微信群转发新型AI诈骗案例，提醒大家不要轻易相信陌生电话，不要乱点链接，对于存疑的事项及时联系网格员、民警协助，谨防上当受骗。“线下”利用广播、电子显示屏、发放宣传资料、入户走访等方式提醒居民不要点击陌生短信、不要泄露个人信息等，用通俗易懂的语言讲解身边诈骗典型案例。他们“喋喋不休”的叮嘱，让反诈宣传“声入人心”。通过常态化反诈宣传，提高了居民特别是网格内老人们预防诈骗的意识，增强防范电信诈骗“免疫力”。

守护群众安全，加强隐患排查。为加强居民安全意识，有效预防和减少冬季安全事故发生，网格员们主动上门为独居老人讲解生活中常见的安全隐患和预防措施，同时在网格微信群推送安全提示，引导群众做好防范。日常巡查中，他们深入网格内人员密集的九小场所进行消防安全巡查；在居民小区内开展拉网式、全覆盖安全隐患排查，对发现的隐患问题，立即整改到位，做到隐患问题早预防、早发现、早控制、早消除，确保辖区居民生活平安稳定有序。‍

张甸镇通过“小网格”，延伸为民服务管理内容，做细做实精准服务，在村（居）治理展现“大作为”，真正实现“小事不出格，大事不出村”，用服务温暖人心，为百姓编织“幸福网”。