“三园社区一位钱姓老人不慎走失，请帮忙转发寻找”，6月27日，区综合指挥中心接到“泰治理”平台紧急工单提醒，中心工作人员及时响应、迅速部署寻人救助工作，于下午3点10分发送应急通知至全区1157名网格员手机，要求网格员在网格居民群和朋友圈转发寻人启事。

下午4时30分，梁徐街道岭家社区网格员陈爱玲获悉，钱老中午12时50分左右在岭家十组路口附近出现过。她及时将查找信息转发网格居民群，并通过社区“网格之声”广播、“雪亮工程”监控系统等多种渠道查找老人行动轨迹。

5时10分，经岭家社区居民林先生提供线索，网格员陈爱玲终于在路边找到徘徊观望的老人，岭家社区迅速联系老人家属，老人的儿子赶到后，见到平安无事的老人，对岭家社区网格员的帮助表示了衷心感谢。

本次寻人任务，自中心发布信息至网格员找到老人，仅耗时2个小时，“网格速度”不可谓不快，在此过程中区综合指挥中心指挥调度、镇街网格中心迅速响应、网格员队伍的前端感知能力均发挥着不可或缺的作用。