工作第一年,成鑫被派去蒋垛派出所,经常遇到走失类的警情。每一次有老人走失后,他都要通过监控不停寻找,经常一找就是几个小时,工作效率较低。“特别是有次一位老人走丢了一两天,没有及时找到,后来被发现死亡了。这件事情对我的触动还是蛮大的。我就想能不能利用科技手段做好预警。”成鑫回忆道。
2019年,我区启动智慧公安建设,升级改造公共视频,并加入全结构化识别和前端感知技术。2021年,这一系统正式启动,成鑫参与公共视频图像的规划、建设和应用工作。这时,他有了将该系统应用于寻找失智老人的想法。经过多次试验,他把几个小区的易走失老人图像输入“守护者”平台,并关联了民警、社区工作人员和失智老人监护人的手机。系统启动后,路面公共视频便可以通过图像识别主动发现和锁定老人,在确认周边无“伴随者”后,便第一时间反馈信息至相关人员的手机,实现警方、社区和家庭对失智人群的主动发现、精准寻找和日常守护。
初步搭建的“守护者”系统在城区十分好用,但农村地区由于公共视频和结构化相机布点较少,存在大片“盲区”。成鑫又关联了物联网技术,通过给每一名失智老人佩戴物联网手环的方式,在图像技术无法拍摄到的地方“补盲”,在重点区域叠加图像预警和物联感知预警。
在成鑫努力下,区公安分局投入近50万元推进失智人群“守护者”系统的完善和应用,系统注册本地1310多名失智人员,使得试点区域内的失智人群走失事件数量下降了90%以上,找到走失者的平均时间在30分钟以内。
从警7年多来,成鑫一直从事公安科技信息化工作,秉持“把科技应用于民生”的理念,先后参与开发“随手报”平台和“城市货车管理便民服务”平台,主动服务社会基层治理创新。如今,失智人群“守护者”系统更是解决了失智人群家属的心头之患,为失智人群搭建了一张立体化的关爱网。
成鑫还打算与同事们一起对“守护者”平台加以升级。“在手环上加入GPS,能够更好服务于居住在农村地区的孤寡老人;也准备将该技术运用到提醒家长关注小孩进出校园的情况。大家总说‘有困难,找民警’,这是大家的殷切期许,也是公安机关的庄严承诺。现在在高科技加持下,我们在‘困难’发生前就能联系到家属,提供无微不至的‘智能’守护。”