“苔花如米小，也学牡丹开。”在泰兴河失镇，网格员就像一枚小小的“苔花”，身穿红色网格服，不论酷暑还是寒冬，坚守在岗位上，用自己的一言一行体现出“小网格，大责任”，用真诚扎根生活沃土，用真情传递暖心力量。
| 反诈宣传 守护“夕阳红”
“叔叔婶婶，那些跟你说只要把钱存他那就有高利息拿的，千万不能信，天上不会掉馅饼。”河失镇司马村网格员季梅龙主动走到老年人家中，“敲门入户”守护“夕阳红”。连日来，全镇61名网格员，通过“一对一”“面对面”的形式，了解老人们的生活状况、思想状态，用通俗易懂的语言讲解发生在老年人身边的诈骗案例，增强老年人防骗能力和法律意识，以实际行动守护老年人的“钱袋子”，为老年人安享晚年营造了安定和谐的社会环境。
| 用心调解 化解邻里矛盾
河头社区党总支始终坚持居民利益无小事，积极提升社会治理能力，将化解矛盾纠纷，作为提升居民获得感、幸福感、安全感的出发点和落脚点。河头四组赵某与邻居因邻里道路通行产生矛盾。两位当事人各执一词，网格员张丹仔细了解情况，得知赵某与邻居之间的道路由赵某填的土，用去费用5000元，如今邻居需要通行遭到赵某阻止。网格员积极化解纠纷，利用每周三“微矛盾听诉日”活动，邀请有关邻居和亲朋好友参加，由当事人陈述理由，出示证据，大家共同评判是非。经调解，双方达成协议，矛盾得以圆满解决。
| 网格巡查 及时发现隐患
西黄村网格员李春莉在日常巡查中，发现黄家溪大桥南头西侧的道路挡水墙严重倾斜。原来，压路机在施工时，把挡水墙挤兑离位产生裂缝。又因连日雨水冲刷，挡水墙与路面彻底裂开。挡水墙西边还有一条南北路有行人通行，因此存在着较大的安全隐患。网格员立即向相关部门和镇主管领导汇报，助推快速消除安全隐患。