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网格法律服务“零距离” 当好群众“法律服务微管家”
2021-09-10 18:15:00
     掏出手机,打开“泰州网格”APP,网格员小梁开启了一天的网格巡查。小梁所负责的网格是大泗镇众多网格中的一个。收集社情民意、宣传法律政策法规、化解矛盾纠纷……小小网格员化身群众“微管家”,用默默无闻的坚守和奉献,让“我为群众办实事”法治实践活动入人心、见实效,提升了群众的幸福感和满意度。

他们是无处不在的“小喇叭”大泗社区网格员于洁戴上口罩,手举小喇叭在社区街道来回穿梭,向群众宣传疫情防控法律知识。网格员于洁:“我们从早上8点出门,到晚上8、9点才回家,一直宣传疫情防控法律知识。现在群众的法律意识明显提高了,自觉佩戴口罩,也没有扎堆聚集,也没有做扰疫情防控的行为”一路上,于洁不时停下脚步,递上疫情防控的法律宣传资料并再三叮嘱路边群众戴上口罩。

“不贪图便宜,凡是网上中大奖、网络刷单、教你网上投资的千万别信,很有可能你就陷入法律泥潭......”马龙村网格员陈浩挨家挨户普及防范电信网络法律诈骗小常识。“程大爷,防诈反诈金钟罩小程序安装了吗,能帮你守好钱袋子呢,我来给你安上”陈浩负责的网格内的居民都装上反诈法律小程序了。 “消防安全、禁毒、非法集资、扫黄打非......”等数百场的法律知识宣传,网格员“小喇叭”早已“”入人心。

他们是遍布角落的“小探头 二陈村网格员马文丽巡查时发现二陈公路一侧道路损坏,这是几个村的必经要道。“当时天快黑了,万一有人骑车跌倒,后果不堪设想。”马文丽立即通过“泰州网格”APP将事件进行流转,同时在相关社区微信群发布安全法律法规,提醒群众提高安全法律意识

路灯不亮、道路破损了、路边有暴露垃圾了……这些都是网格员在日常巡查中常常遇到的违反环境卫生法律法规小问题。网格员就像移动“小探头”,随时随地将他们在平安法治巡逻、便民法律服务等方面发现的问题,通过手持终端将违法问题反馈到网格中心。网格中心对违法事件进行分流指派,交由相关法治部门处理解决,所有问题处理结果由网格员进行法律评价,极大地提升了法治为民服务的效率和质量。

他们是邻里温情的“小纽带” 网格无小事,事事系民生。老李和老张,因为两家房屋排水走向,吵起来了;李奶奶和程奶奶,因为屋前柿子树遮阳,几天不讲话了……一件件看似不起眼的小事,却是对法治基层治理的大考验。

  康乐村网格员蔡慧这几年可是学习了不少化解矛盾的妙招呢。不久前,老杨和老金两邻里发生争吵,蔡慧听闻后到场了解情况,原来是老杨家围墙坍塌了要维修,老金说老杨占用了他家土地坚决不同意工程队进场。蔡慧通过老代表和周围邻居,上门做法治调解工作,最终老杨家的围墙砌起来了和老金家的一样齐,两家握手言,恢复了往日的和睦。蔡慧说道“只要对待群众有爱心并运用法律力量进行服务,群众在收获幸福感的同时也收获法律知识

    大泗镇网格员队伍,无论是在法律政策宣传,还是法治疫情防控、安全隐患排查,都已经成为名副其实的法治主力军”,服务民生的法治能力逐步提升,真正做到了“发现法律问题在网格、法律责任落实在网格、法律问题解决在网格”。                                                                                                                                                                                                        

 

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