自政法队伍教育整顿开展以来，高港法院坚持以人民为中心，以问题为导向，近日，立案庭利用一站式诉讼服务平台，成功化解一起业主与开发商之间的群体性纠纷，双方握手言和。

案件回顾：

由于疫情原因，开发商延期交房，380多户业主无法按时拿房。相关部门多次组织开发商与业主进行协商，但就延期交房违约金的计算方法，双方分歧很大，迟迟没有达成一致意见。最终，经承办法官“巧支招”“细说理”，成功调解双方。

案件调解：

承办法官第一时间与区住建局取得联系，通过查看购房合同、调取查阅政府有关疫情的发文等，向开发商指出计算延期交房违约金的方法不符合合同约定和法律规定，并对如何计算违约金、如何扣减因疫情免除的期限进行了法律指导与释明。

开发商采纳法院建议后，张贴公示了初步赔偿方案。但部分业主仍不满意，要求法院立刻立案、开庭。法官针对业主的疑问，一一进行解答，并展示了相关证据、文件。经过近两小时的释法明理、晓以利弊，众人渐渐平息了急躁情绪。承办法官表示，业主可以咨询律师，若仍接受不了调解方案，法院会进行立案。

待业主们离开法院后，承办法官立即赶往开发商售楼处，却发现现场已经排满了接受调解协议前来签字拿房的业主。一周后，近98%的业主签署了调解书。至今半个多月过去了，没有一户业主再上访、起诉，这场持续近半年的群体性纠纷终于得到化解。

下一步，高港法院将继续坚持调解前置的原则，多举措加强诉前调解工作，联合其他部门积极打造多元解纷平台，不断提升解纷效率和解纷效果，持续将队伍教育整顿成果转化为实实在在的工作成效，让广大群众真切感受法院队伍的新风貌、新气象。（何芬）