“疫情防控、治安巡逻、隐患排查、矛盾调解都有我们的身影，信息采集、服务代办、政策讲解、法治宣传，我们也都不落下……”7月31日下午，在江苏省泰州市姜堰区网格员形象IP发布仪式上，“江江”和“燕燕”首次公开亮相，为全区1600多名网格员代言。 

　　网格员是平安姜堰建设的“蓝色卫士”，在经济社会发展、疫情防控中发挥着重要的作用。姜堰区委政法委副书记曹祥宾告诉记者：“我们推出网格员形象IP不仅是借此向全区网格员表达崇高的敬意，同时呼吁全社会共同关爱、支持网格化治理工作，共同守护我们的美好家园。”

　　近年来，姜堰区按照“人口规模适度、服务管理方便、资源配置有效、功能相对齐全”的要求，设置了覆盖城乡、条块结合、横向到边、纵向到底的社会治理综合网格，围绕网格化社会治理“实用、实战、实效”的目标要求，凝聚“共治”力量，激发“自治”活力，强化“智治”支撑，打造网格化社会治理姜堰样板。

　　城区稳则全区稳。瞄准城区这一社会治理重点部位，姜堰区全面建成城市社区专职网格员队伍，网格化社会治理工作质效持续向好。区网格中心调查、统计显示，4个街道网格员群众知晓率均超95%，民生问题发现解决率100%，初步形成运转高效的社区网格化社会治理体系。姜堰区还以“系列平安创建”为抓手，建立“网格+系列平安创建”工作模式、部门网格业务培训制度以及部门联动工作体系，充分发挥政法干警在政策掌握、矛盾调处、对上联系等方面的优势，开展金盾护航、八大员下沉网格、法官进网格工作。政法干警进网格工作开展以来，帮助企业解决问题120多条，新排查网格内存在安全隐患的群租房5处，为经济发展、社会稳定贡献力量。

　　在娄庄镇曹杨村，一名网格员10分钟就能将全村巡查一遍，遇突出情况可直接通过监控中心的高音广播大范围通报、第一时间处置。姜堰区依托镇街、村居网格中心开展个性化“雪亮工程”建设，将综治动态、便民服务、阳光三务公开、为农服务等办理事项集成到“雪亮工程”电视端首页和手机APP内，群众有需求可直接通过遥控器操作办理，并同步实现信息发布实时化、视频监控随手化，充分发挥群众力量，实现公共安全联防联治。在强化“智治”支撑上，我区还发动网格员筛选清理疫情期间“祥泰码”采集数据，建立起全覆盖、无遗漏的全区人防关联数据库，全面掌握各类重点信息。

　　姜堰区不断激发“自治”活力，在以“党建引领”激发网格内动力的同时，通过“说事评理”汇聚矛盾调处大能量，实行基层矛盾纠纷“说事评理”化解法，通过有事大家说、有理大家评，将矛盾纠纷晒在阳光下，大大降低了群众不合理诉求的出现率，有效解决了基层矛盾纠纷易激化的现象。白米镇作为“说事评理”试点镇，自该项工作启动以来，新增基层矛盾纠纷化解率100%，超95%的矛盾信访积案得到了妥善解决。

　　此外，姜堰区依托区网格中心统一配发“网格通”手机，全区926个网格全部设立网格住户、网格员、社区干部参与的微信群，通过开展网格微信群线上议事，向网格微信群内成员征求办理意见并加以解决，进一步拓宽服务渠道，提升城市社区群众网格知晓率和信任度。