“小周，电话里有人让我下载APP绑定银行卡，麻烦你帮我来看看！”近日，居民朱女士接到一个归属地显示美国的陌生号码，称她在抖音误点套餐，需要下载会捷通App注册个人信息、银行卡信息等才能关闭套餐。胡集街道西园社区网格员及时制止，帮助朱女士下载反诈App，并对她加强反诈防诈宣传。

　　“诈骗套路千千万，不贪不怕不被骗，提高警惕是关键”。网格员通过入户走访，到辖区企业、商家店铺及居民家中发放平安法治宣传资料，营造“全民反诈”良好氛围。平日里，网格员采用“线上+线下”双渗透、立体化方式促进反诈从“单向式”传播向“互动式”“服务式”“参与式”传播转变，全方位提升居民防范能力，让群众反诈意识“满格”。 

　　为民初心“代入法” 聚焦民生暖人心  

　　“小周，今天空气中一股臭味，请帮忙查下是不是哪家工厂在排污！”“收到，已上报社区，工作人员已到现场进行核实。”居民担心化学污染对身体健康造成威胁，网格员周玲玲在微信服务群中看到求助后迅速赶到现场。经过网格员和社区人员细心排查，发现原来是近期天气潮湿，又恰逢农户收花生和种大蒜旺季，花生藤和农家肥在低气压下散发出异味。“这下我们就放心了，谢谢你们及时排查！” 

　　胡集街道西园社区在践行精准治理、精细服务道路上，积极探索并实施精网微格工程，以信息化手段为网格化管理插上智慧的翅膀。网格员们不仅是社区的眼睛和耳朵，更是居民与社区之间的桥梁和纽带。通过面对面走访与线上网格群互动，广泛收集并整理居民真实需求与反馈，确保每一份声音都被听见，每一个问题都被重视。 

　　安全隐患“排除法” 精准把脉护平安 

　　“切勿让广告牌和防盗窗成为安全逃生‘拦路虎’，请尽快拆除！”“电动车不要在店铺内充电，应到指定区域停放和充电！”“店铺应该配备独立感烟报警器，发生火灾早知道、早处置！”胡集街道西园社区工作人员、网格员、城南派出所民警以及物业人员开启“白+黑”隐患排查双模式，严格按照安全生产管理有关规定，对“小场所”用电、用火、用气等方面进行检查。对检查出的电气线路私拉乱接、经营吃住同场所、应急照明灯具照度不够、用火用电用气不规范等安全隐患，通过现场整改和限期整改等方式，坚决做到隐患清零，切实压实经营者安全职责，提升其安全意识，上好“安全锁”。