10月27日，靖江市救助管理站寻亲志愿者朱网玉带着一份沉甸甸的希望，走进滨海新区富港村，希望帮助杨先生寻找他失散二十多年的家人。但因时间跨度长，提供线索相对较少，寻人工作无异于大海捞针。富港村当即发挥网格员人熟、地熟、情况熟优势，线下联动专职网格员、微网格员力量，线上借助网格微信群平台发布消息，全面助力寻亲。 

　　关键时刻，滨海新区富港村微网格员李亚平提供重要线索，在看到照片后，立马联想到富港五组费某的儿子走失多年，时间刚好能对上。抱着试试看的心态，她拨通费某电话，带着他们去派出所进行采样。功夫不负有心人，他们等来好消息，11月3日，杨某明和费某失散二十载终得团聚，网格员也共同见证这一圆满瞬间。 

　　此次网格员助力寻亲行动“速度”和“温度”体现滨海新区网格员践行“我为群众办实事”承诺，是“小网格”发挥“大作用”的一个缩影。接下来，滨海新区将继续做深做实“精网微格”工程，积极发挥网格员在基层治理中“六大员”作用，将群众“关键小事”当成“心头大事”，办成“暖心好事”。