业主信息安全了
近年来,各种个人信息泄露的新闻不绝于耳,而买房后业主信息泄露更是重灾区。2024年1至6月,启东市检察院办理了数件侵犯公民个人信息犯罪案件,被侵害的大部分是小区购房业主,嫌疑人利用非法获取的楼盘客户信息从事销售业务。
被告人李某、赵某等人是该市一处楼盘租售中心的工作人员,在其业务工作内掌握社区业主个人信息数万条。2021年至2024年期间,李某、赵某二人通过微信将业主个人信息出售给该市地产中介、装修公司的工作人员,表格内含有业主的姓名、住宅楼栋号等信息。经查,其转发个人信息共计25万余条,违法所得15万余元。
2023年10月18日,赵某因犯侵犯公民个人信息罪,被判处拘役四个月,缓刑六个月,并处罚金。2024年2月1日,李某被判决犯侵犯公民个人信息罪,判处有期徒刑三年,缓刑四年,并处罚金。
找到泄露“源头”,就要及时补上“漏洞”。检察官在办案中发现,不仅是案涉的楼盘租售中心,就连部分小区物业服务企业都对业主个人信息管理缺乏严格的保密机制,业主信息随便保存在前台电脑,既没有安排专人进行管理,也没有设置严格的查阅权限及隐私加密等保护方式。部分从业人员法律意识淡薄,存在故意泄露和贩卖业主个人信息的行为,仍有很大的信息安全隐患。
对此,该院就以上问题向案涉公司制发了社会治理类检察建议,建议物业公司组织工作人员以培训、交流等形式学习侵犯公民个人信息犯罪相关的法律法规、行业规定,提高在岗人员法律意识,提升职业素养。同时,根据行业规章制度,建议物业公司逐条逐项检查落实制度方面存在的问题,深入剖析原因,制定有针对性、可操作性、实用性的整改措施,填补制度漏洞。
7月份,该院还进一步推动住建部门对本市的物业公司开展专项整治,要求各物业服务企业建立健全业主个人信息管理制度,认真组织员工学习《民法典》中关于个人信息隐私保护方面的法律法规,有效切断个人信息泄露的链条和源头,有力推动消除行业隐患。
“飞线充电”不见了
“现在方便多了,两年时间里,咱们启东市大概增加了7000余个电动车充电桩。”2024年7月初,启东市检察院检察干警对电动车“飞线充电”治理成效进行回访,该市汇龙镇一社区居民们纷纷反映“电动车不需要再上楼了”“充电不贵还安全”。
2022年初,一份“关于在居民小区安装电动车集中充电装置”的人大代表建议引起了检察官的注意,建议中提到的“电动车‘飞线充电’、车辆乱停,严重影响社区安全和秩序管理”等问题引起检察官注意。针对这一存在的安全隐患,该院决定将其转化为公益诉讼案件进行办理。
检察官就此线索迅速展开调研,运用市域治理现代化指挥中心的大数据严格筛查,并借助网格群众的力量开展线索摸排。经过一段时间调查,发现该市多个菜场、社区内确实存在电瓶车随意停放、私拉乱接电线充电等情况后,该院向相关职能部门制发检察建议,要求其开展监督检查,强化安全监管,规范电动车的停放、充电,消除安全隐患。
检察建议发出后,相关部门立即对辖区内电动自行车飞线充电情况开展排查整治,同时组织开展居民消防安全知识和法律法规宣讲,对存在问题的社区进行清理整治,有效地改善了电动车随意停放、违规充电等情况。
由于电动车充电问题覆盖面大,老旧小区还普遍存在缺乏地块建设集中充电设施等老大难问题。两年来,启东市检察院持续推动该专项整治行动,督促相关职能部门积极召集社区物业、第三方公司就电动车充电场所的建设选址、资金等问题进行讨论并最终推动实施。截止目前,该市已建成车棚数500余处,设置充电口7000余个,群众的生命健康安全得到了有效保障。
据了解,今年该院进一步就社区内消防设施维护存在的问题开展公益诉讼工作,建议有关职能部门及时进行整改,加强消防安全教育,为电动车充电问题再上一把“安全锁”。
社区更加安全了
“我那段时间身上缺钱,脑子里一发懵,就拉开车门拿了车里的钱,压根没有想到是犯罪,我现在特别后悔”犯罪嫌疑人小乐悔不当初。
2023年,启东市检察院受理了几起未成年人盗窃案件,经审查后发现,主要作案方式为“拉车门”盗窃。涉案未成年人因过早进入社会,大多处于“家长管不了、学校管不着、社会很少管”的状态。缺乏金钱时,拉车门这种盗窃方式因操作简单成为他们的首选,往往一人提议、多人附和,结伙实施,而他们选择的地点往往是监控等硬件设施比较薄弱的小区,人民群众的财产安全因此频频受到威胁。
2023年9月,该院针对“拉车门”盗窃频发这一现实问题,开展了一系列专项整治行动。由于此类盗窃多发于未成年人这一群体,该院第一时间制作了专题法治课件,进校园、进社区、进乡村开展了20余场法治宣讲,拍摄短视频普及“拉车门盗窃也是盗窃”的法律知识,并组织所有附条件不起诉未成年人担任社区志愿者,进行巡逻、普法,在全市279个小区内张贴预防“拉车门盗窃”宣传海报,全面提升未成年人的法治思维,有效预防未成年人实施这一犯罪行为。
同时,该院全面梳理近三年的“拉车门”盗窃案件,排查整理发案频次较高的重点小区,结合案件中发现的小区内监控设施年久失修等问题,向相关职能部门制发检察建议,要求其及时督促物业公司进行。全市79家物业公司第一时间行动,对各自所负责小区内的门禁系统、监控设施进行了排查检修,进一步完善安保力量,强化日常走访和夜间联防队巡逻制度,切实提高了小区治安水平,提升了居民生活的安全感和幸福感。
此外,该院还通过制作短视频、公众号推文等广泛的宣传方式,提醒车主们锁好车门,整个社会面共同防范“拉车门”盗窃的意识不断得到加强。通过这一系列的扎实工作,今年二季度,启东市未成年人“拉车门”盗窃案件数量有了明显的下降,人民群众的财产安全得到了有效的保障。
“民生问题无小事!今后我院将进一步聚焦重点人群和热点问题,及时找准检察履职的发力点和突破口,推动解决案件背后的系列民生问题,尽最大努力办好为民实事。”启东市人民检察院检察长何玮介绍道。