战高温斗酷暑，炎炎夏日解民忧

“非常感谢你们，这么热的天，为了我们的事情前前后后跑了这么多趟，帮我们把这十多年的矛盾纠纷从根源上处理好，真是太感谢了”。

说这话的是东社镇东社社区的季某。

夏日炎炎，受持续高温的影响，群众的情绪更容易被点燃。近日，东社镇东社社区的季某夫妻来到东社镇人民调解委员会反映：与邻居邱某因家庭排水和杂物乱堆放等问题发生了矛盾冲突，申请调解。

东社镇人民调解委员会立即安排镇、村两级调解员第一时间赶到现场了解情况。原来，季某和邱某两家积怨已有十多年之久，这两年更是时常因为一些锁事发生争吵，有时还有肢体冲突，仅东社派出所出警就达十余次。但是由于没有能够从根源上解决矛盾问题，每一次矛盾平息后都会出现反复的情况。最近双方再次爆发矛盾且有愈演愈烈的倾向。

东社镇人民调解委员会组织镇、村、派出所等多方力量一起联动，从根源上梳理矛盾问题，首先采用“背对背”的方式做好双方家庭的思想工作，再初步达成一致后，让两家人“面对面”的坐到一起，诉说多年来心中的“苦楚”，解开各自的“心结”。最终，经过多次上门细致的劝说，两家人互相做出了一定的让步，在镇、村两级调解员的见证下签订了调解协议，双方十多年的矛盾纠纷得以真正化解。

夏季气温高，人们情绪易激动，也是群众矛盾易发多发的时节。东社镇将继续针对高温天气等特殊时节的情况，安排调解员分村、分片摸排群众矛盾，适时组织镇、村、派出所等部门联动及时化解群众矛盾。仅今年六、七两个月，东社镇就成功调处各类矛盾纠纷十多起，在炎炎夏日为人民群众及时排忧解难，较好地维护了社会的安全稳定。