“大暑”鸭棚起纠纷,化解降温“凉一夏”
“你家鸭棚正对我家大门,这臭味儿直冲脑门!根本忍不了一点儿!今天就拿个主意,要么移走,要么拆掉!”
李某在村委会调解室内情绪激动,恰逢今日“大暑”,焦躁的情绪萦绕在李某周身,他脸涨得通红,身上也是大汗淋漓。
2天前吉坝村上报镇调解委员会,该村张、李两家因为天气温度升高,张家鸭棚的气味较大屡发争端。镇专职调解员接到调解申请后,立即做好调解时间安排,前往吉坝村进行实地查看。
经过现场查看,调解员发现,张家鸭棚距离李家尚有较长一段距离,气味虽有,但张、李两家中间还隔着4户,所受影响并不明显。调解人员经过多番了解,知晓此次纠纷另有他因:多年前为修建门前小路,张家动员附近邻居一起出资,唯独李家不愿参与。今年以来,李家因重新装修,多次租用农用卡车进行搬运砖块,导致路面破损,引起多家不满,要求李家修补路面,但其始终不予理睬。李家紧抓张家鸭棚气味大的问题,多次叫其拆除,这才引发难解纠纷。
镇调解员采取“抓住主要矛盾”调解法,厘清事情原委,找出纠纷原因,透过鸭棚纠纷,找到路面破损的关键矛盾点,与李某进行单独沟通,摆事实讲道理:其一,未出资修路却无偿使用多年,己方享受了多年利益,应常怀感恩之心,引导其认识到好邻居的重要性;其二,因个人原因造成路面损坏,应主动承担相应责任,尽快修复路面,维护大家的共同利益。之后,调解员与张某详谈,建议其提高鸭棚清理频率,在大热天尽可能减少气味传播,为周围邻居营造一个较好的大气环境。
在镇、村调解人员的见证下,李家承诺会尽快修复破损路面,张某也能换位思考,两家握手言和,纷争得以平息。
“人民群众无小事,一枝一叶总关情”。平潮镇将以此为契机,不断强化着眼于未来的“向前看”思维,将“个体单一利益”向“共同利益” 引导,把“和谐邻里关系有利于多方长远发展”的理念传递给村民,实现纠纷解决效果的最优化。